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Evaluación de Comunicación para la Salud Una revisión holística del impacto de Soul City IV

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Publicado en el Health Promotion Journal of Australia en 2004, este estudio evalúa Soul City, una ONG sudafricana, enfocándose específicamente en el impacto de las campañas de medios masivos sobre los cambios en la comunidad y en las comportamientos relacionados con la salud, a los niveles individual, interpersonal y comunitario.

De acuerdo a este estudio, conceptualmente el proyecto está diseñado alrededor de la idea de alfabetización en salud – un conjunto de destrezas que combina conocimientos acerca de temas de salud, comprensión de las limitaciones socio-culturales que rodean las prácticas de salud, y de los agentes individuales y comunitarios que tratan de introducir cambios positivos en las condiciones de salud. Mediante la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos, y mediante la medición del impacto de las estrategias de comunicación a diferentes niveles en la sociedad sudafricana, este estudio de evaluación fue diseñado para reflejar las amplias perspectivas socioecológicas del proyecto de Soul City sobre la salud.

Methodologies
El proyecto utilizó programas de eduentretenimiento, tanto en radio como en TV, emitidos a nivel nacional, complementados por materiales impresos distribuidos nacionalmente a través de la prensa. Se utilizó también una estrategia nacional de abogacía ante el gobierno y los tomadores de decisiones. El programa de TV consistía en un dramatizado de 13 capítulos, emitido semanalmente en el mejor horario. El programa de radio era una radio-novela de 45 capítulos emitida diariamente, a nivel nacional. Las estrategias de medios y de abogacía, se referían a temas como VIH/SIDA y sexualidad de los jóvenes; violencia doméstica y acoso sexual; hipertensión; desarrollo de pequeños negocios, y finanzas personales.

La información se obtuvo de 5 maneras:
  • Sondeos a nivel nacional realizados en 1999 (línea base) y en el 2000 (evaluación), entre la población a la que se quería llegar mediante los programas de eduentretenimiento, para medir los impactos sociales y en la salud del proyecto. Se obtuvieron respuestas de 2000 individuos entre 16 y 65 años de edad.
  • Un sondeo independiente se adelantó en dos sitios específicos, uno urbano y otro rural, en un de personas (n=1000) y en un grupo de control (n=100), en los que se realizaron repetidamente mediciones del impacto durante el período de transmisión de los dramatizados de TV y radio.
  • Se realizó una evaluación cualitativa de los impactos, utilizando una serie de entrevistas a grupos focales y a individuos en los dos sitios donde se tomaron las muestras a las cohortes, y en 4 sitios adicionales. El sondeo fue diseñado para determinar los temas relacionados con la salud y la vida de la comunidad escogidos por los participantes en el estudio.
  • El aspecto de abogacía en los medios del proyecto fue evaluado mediante entrevistas y discusiones de grupos e individuos focales con representantes de los gobiernos nacional y provincial, proveedores de servicios, ONGs, periodistas, instituciones de capacitación, miembros de organizaciones comunitarias, y personas comprometidas con los proyectos. Además, el estudio analizó los registros de las llamadas telefónicas a la Línea de Ayuda Stop Women Abuse (Detengamos el Abuso a la Mujer).
  • Finalmente, el estudio recopiló una base de datos de las organizaciones e instituciones a las que les llegó Soul City.
Source
Tomado de The Communication Initiative. Traducción libre de La Iniciativa de Comunicación.

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