Audiencia Infantil en Cuestión

Audiencia Infantil en Cuestión

Por: Solange Jobim e Souza.
Coordinadora del Comité de Investigadores de la IV CMMNA.
Medios de Todos, Medios para Todos
Artículo realizado en el marco de la IV Cumbre Mundial de los Medios para la Niñez y los Adolescentes*
Abril 19 - 23, 2004
Río de Janeiro, Brasil

¿Cómo definir audiencia cuando la referencia es el público infantil? Una estrategia interesante sería comenzar preguntándose por un concepto de audiencia infantil. Cuando se adopta una perspectiva de análisis en que la noción de niño es comprendida en su relación con la cultura y el lugar social e histórico que ocupa, no se puede dejar de considerar que la categoría "niñez" se constituye, en la actualidad, a partir de la relación que el niño establece con los productos de los medios. Esta relación, sin embargo, no se da de forma pasiva, puesto que el niño es un agente activo que consume y produce cultura. Se hace entonces necesario investigar las experiencias de los niños con los productos de los medios y no apenas juzgarlas por su capacidad o incapacidad de utilizar y comprender a los medios en la forma en que un adulto comprende y juzga.

Esta perspectiva de análisis conduce a un doble cuestionamiento: por un lado, preguntarse cómo los medios constituyen a la audiencia infantil; por el otro, cómo se da la negociación entre el niño y los medios, en la medida en que los niños son participantes activos en el proceso de constitución de significados. Esta reflexión conduce a indagaciones sobre la forma como el concepto de audiencia infantil se estructura y a partir de qué elementos, o si los niños se definen a sí mismos como audiencia. Y bien, en lugar de partir de una comprensión de la audiencia infantil como algo preexistente, se pasa a ver este concepto como contingente, provisorio y en permanente construcción. Esto significa que la audiencia infantil es producto de una negociación entre el público y los diferentes discursos que circulan y se manifiestan, en varios niveles, en el contexto de la experiencia del niño con los medios: el discurso de la producción, el de las políticas de reglamentación, el de las investigaciones, la selección de los contenidos, la forma que toman los textos cuando se vuelven guiones, las mediaciones hechas por la familia y la escuela, etc. Es decir, que ninguno de estos discursos es un determinante aislado, sino que es la interacción entre ellos, en el contexto de las prácticas sociales, la responsable de la constitución de lo que se denomina "audiencia infantil".

Así, es posible afirmar que cambios en el comportamiento de la audiencia provocan cambios en las instituciones responsables por los productos de los medios y viceversa. Sin embargo, es importante resaltar que uno de los factores fundamentales en este proceso es el diálogo, en el ámbito de la familia y la escuela, sobre los productos culturales vehiculados por los medios para niños y adolescentes, desarrollando discusiones que incluyen referencias éticas y estéticas pautadas en la formación de valores que traen a flote concepciones variadas de "belleza" y "verdad". En contraposición, este diálogo debe fundamentar el cuestionamiento de valores divulgados, por lo general, por los medios, y orientados hacia el fortalecimiento de la cultura de consumo y por las leyes del mercado que, generalmente, son los responsables financieros de la vinculación de productos de medios de baja calidad pero con gran audiencia.

Este abordaje cuestiona el término "poderes de la audiencia", en tanto este puede suscitar un posicionamiento maniqueísta que tiende a una comprensión de la audiencia como autosuficiente y crítica, o como pobre de fundamentos e incapaz de analizar críticamente y de forma autónoma lo que se ofrece como producto de los medios, por lo tanto una audiencia pasiva y manipulada. Esta vertiente de análisis es la responsable de algunas explicaciones tan ingenuas como fatalistas, las cuales admiten que la baja calidad de algunos productos televisivos es incentivada por el mal gusto y la incompetencia del público, culpando así al público de forma aislada y unilateral de los altos índices de audiencia de los programas que deberían cuestionarse, considerados bajo un punto de vista ético que pretende salvaguardar la experiencia de los niños de los abusos de los medios.

En la medida en que se supera el posicionamiento dicotómico sobre la comprensión de qué es la audiencia y se admite que ésta es un hecho histórico, pero también social y cultural, es posible aproximarse a un abordaje que ubica el compromiso político de todos y cada una de las personas en el proceso de constitución tanto del público calificado y exigente como de los medios de calidad.

Audiencia y medios son dos momentos distintos de un mismo proceso de constitución de los medios de calidad. Así, la comprensión de un concepto de "audiencia infantil" debe suponer una organización social que desarrolle compromisos políticos con los diferentes sectores de la sociedad con miras a un objetivo común: medios de calidad y audiencia exigente y calificada para ejercer la crítica. De este modo, se hace más adecuado hablar de los poderes de los medios con relación al poder y del derecho de la audiencia a ejercer la crítica, es decir, una audiencia que se constituye en el deseo y derecho de transformar a los medios. El mayor reto.

*Es una iniciativa de la World Summit on Media for Children Foundation que, empezó en 1995 en Melbourne, Australia, y se convirtió rápidamente en el más importante forum internacional de debates acerca de la calidad en la producción de los medios para niños y adolescentes, nuevas tecnologías, políticas públicas y acuerdos legales y comerciales.

Fuente:
Página web de La IV Cumbre Mundial de los Medios para la Niñez y los Adolescentes (IV World Summit on Media for Children and Adolescents).

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MULTIRIO: brasil@riosummit2004.com.br
Para acceder al artículo, visite la página web de la Cumbre.