Debates en torno a la comunicación política en Internet

Debates en torno a la comunicación política en Internet

Por Patricia Bernal.

Patricia Bernal es profesora de tiempo completo del Departamento de Comunicación Social. Facultad de Comunicación y Lenguaje. Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá, Colombia. Además de candidata al título de Magister en Comunicación.

Resumen
El texto aborda reflexiones en torno a los usos comunicativos que por parte de los movimientos sociales hacen de las nuevas tecnologías. Se plantea un debate que gira alrededor de diferentes categorías; el concepto de espacio público, la conformación de nuevos territorios, la construcción de identidades, de las interacciones y de la acción política. Entonces, ¿La Internet es para los movimientos sociales ese espacio de visibilidad que no encuentran en los medios tradicionales?, ésta es una de las muchas preguntas que surgen a través del debate.

Este trabajo plantea un debate desde una perspectiva teórica sin olvidar la realidad política colombiana, sobre el uso que de las nuevas tecnologías hacen los movimientos sociales ad portas del nuevo siglo que comienza. En un primer momento se hace una reflexión sobre el papel de Estado y de la sociedad civil para dar cuenta de la problemática de los movimientos sociales, de la importancia del espacio público y de las nuevas formas de acción política que surgen a partir del uso que ellos hacen de las nuevas tecnologías.

En un segundo momento miraremos la internet, desde sus características comunicativas y simbólicas, como un sistema abierto y flexible. Y por último, es interesante ver los usos comunicativos que los movimientos sociales hacen de la internet y los interrogantes que se plantean desde los conceptos como el de identidad colectiva, espacio público de debate y comunidad política o participación social.

Los cambios sociales de las últimas décadas –como los cambios en la estructura social, aceleración de la tecnologización, crisis de los partidos políticos, aparición de nuevos conflictos sociales- ocasionan nuevas demandas y formas de acción política que rebasan las luchas por la igualdad económica, libertad e independencia nacional. "La liberación de los mercados, la apertura del comercio exterior, la reducción del gasto fiscal y la privatización de las empresas públicas provocan una drástica reorganización de la vida social; junto con la acelerada globalización de los circuitos comerciales financieros así como los procesos tecnológicos, estilos de vida y ámbitos culturales tiene lugar un acentuado proceso de segmentación en el interior de cada sociedad"[1].

Los nuevos temas públicos referidos a la vida cotidiana, a las relaciones interpersonales, al reconocimiento social de las diferencias sociales o de opción personal, ahora en la dimensión de las luchas que unen cultura y política. Son problemáticas que ya no pertenecen exclusivamente al reino de lo privado y ejercen sus demandas en la esfera pública. Evidentemente, esta nueva dimensión no reemplaza a las anteriores, sino que agrega mas diversidad y complejidad a la acción social. Es así como aparecen los llamados nuevos movimientos sociales que en definitiva suponen cambios en las relaciones entre la sociedad civil y el Estado contemporáneos. Miraremos entonces un poco a los movimientos sociales como un fenómeno de la modernidad.

Fenómeno de la modernidad
El término movimiento social[2] es de vieja data. Se generalizó después de la Revolución Francesa de 1789, y mucho más después de las revoluciones europeas de 1848. Las primeras expresiones revolucionarias quisieron crear una sociedad de iguales, liberados de la dominación y de la esclavitud económica.

Surgen así los grupos de liberación nacional que buscaban independizar sus respectivos países de las potencias coloniales y uno de los movimientos sociales más paradigmáticos que aparece con la industrialización y la consiguiente contradicción entre capital y trabajo: el movimiento obrero. Junto a él surgen en los Estados Unidos y algo después en Europa, el movimiento feminista.

De esta manera, los movimientos sociales se constituyen como un fenómeno histórico de la modernidad y de sus transformaciones socio-económicas. Como anota Raschke (1985), "los movimientos sociales son producto y productores de la modernidad. Son un producto de la sociedad moderna, cuya reciente movilización y racionalización cuajan en el nivel de la acción política, las condiciones sociales transformadas mediante la industrialización, la urbanización, la alfabetización, exigen y posibilitan nuevas formas de acción política"[3].

Durante el siglo XIX y hasta el final de la Segunda Guerra Mundial, estos movimientos irrumpen en el mundo capitalista moderno con unas reivindicaciones sociales como el derecho a la educación, a la salud, a la vivienda como derecho social, a la jornada laboral justa y al derecho al trabajo. Ellos están enclavados en la estructura de la sociedad y en los modos de producción capitalista y que ponen énfasis en la estructura de clases, aunque estemos hablando de movimientos anticolonialistas, movimientos étnicos o movimientos de liberación en los que se reivindica la nación, la independencia nacional, y la autonomía nacionales.

Por tanto, estos movimientos sociales se ubicaron en las contradicciones mismas del modelo de producción capitalista y en la estructura de clases. Se hallan ubicados, por un lado, como movimientos anticapitalistas (herederos del marxismo) y por otro lado, en esa contradicción premodernidad-modernidad (desde el estructural-funcionalismo o las corrientes de la teoría sociológica norteamericana).

El final de la segunda guerra mundial, marca un momento histórico fundamental a escala mundial. La incorporación masiva de mujeres al mercado laboral, por la misma condición de los hombres de ir a la guerra, marca de manera accidental y tal vez por una necesidad, el abandono por parte de las mujeres de sus roles tradicionales. Así de esta manera, surgen las primeras luchas postsufragistas de las mujeres en los Estados Unidos y en Europa.

Nos encontramos, como anota Santana[4] con una problemática que desde la teoría sociológica no se podía explicar; las viejas categorías, el paradigma de la estructura social, el paradigma diacrónico evolutivo, el paradigma del progreso no permitían explicar esta problemática porque no se trataba de contradicciones en el seno de los medios de producción, eran contradicciones de la cuantía y en la lucha contra la agresión patriarcal.

Este momento es considerado como el comienzo de la importancia política de los llamados nuevos movimientos sociales, con la aparición de los movimientos feministas, pacifistas, especialmente antinucleares, ecologistas o ambientalistas, que como los llama Santana[5] "eran una cantidad de loquitos que comenzaron a plantear que los recursos naturales no eran inacabables y que la explotación capitalista tenía unas formas de organización en la sociedad".

Desde la modernidad se diría "es el afán de la razón por dominar y apropiarse del mundo, por ponerlo a su servicio, es la razón instrumental, es la revolución moderna"[6]. Pero, el desarrollo de armas atómicas (y su uso en 1945) es contestado con manifestaciones de protesta en toda Europa que son el embrión de los movimientos contra la guerra que dan lugar en 1957 a la Campaña para el Desarme Nuclear, el primer movimiento serio de protesta que llegará a adquirir dimensiones masivas y que alcanza su mayor representatividad a principios de los ochenta.

La realidad de las armas nucleares con su capacidad de destrucción del planeta va sin duda unida a la creación de los primeros grupos ecologistas, que se hacen públicos en los años 70, tras la crisis energética del 73 y la publicación de los primeros informes sobre los efectos de la industrialización sobre la atmósfera terrestre (efecto invernadero). Así, surge en 1970 el Comité No Hagáis Olas, para impedir una prueba atómica de los EE.UU en Alaska, embrión de la posterior organización ecologista de acción directa y uno de los movimientos sociales más importantes de final de siglo, Greenpeace.

Igualmente el final de la segunda guerra mundial da lugar a la transformación de la antigua Sociedad de Naciones en la Organización de Naciones Unidas (ONU), que promulga en 1948 la Declaración Universal de los Derechos Humanos, respuesta a la preocupación creciente por problemas que las matanzas de judíos, homosexuales e izquierdistas habían puesto de manifiesto durante los años anteriores: el respeto hacia realidades culturales como la religión, la opción sexual o política o la etnia.

Surgen en estos años los primeros movimientos de defensa de la homosexualidad (concretamente en Holanda), y adquiere nuevas reivindicaciones el movimiento feminista, uno de cuyos paradigmas pasa a ser la publicación de la escritora francesa Simone de Beavoir "Le Deuxime Sexe" y la defensa del aborto. Es también la década de los 50 la de la aparición en varias ciudades de los Estados Unidos de los movimientos negros antirracistas, liderados por Martin Luther King, que generalizan las manifestaciones contra la discriminación racial. Fue un movimiento que reclamaba los derechos civiles, de la población negra excluida (muchos de estos negros no podían votar en 1964), y que logra romper en 1962 con la prohibición de matricular estudiantes negros en ciertas universidades. En esos años nace también Amnistía Internacional, la organización social internacional más grande en la defensa de los derechos humanos.

Unido a estos movimientos sociales surge en los años sesenta, como una especie de espacio de encuentro de las preocupaciones por la guerra (Guerra Fría y guerra de Vietnam) y por la violación a los derechos civiles, el movimiento estudiantil, que en 1968 marca, según algunos autores, un desafío no sólo a los gobiernos salidos de la postguerra mundial, sino también a la izquierda representada por los partidos políticos.

A todos se les denominó nuevos movimientos sociales porque como lo afirma el sociólogo Santana[7] la teoría sociológica, política o filosófica no podía dar cuenta de ellos si se miran bajo la lupa de viejos paradigmas y de axiomas[8], que evidentemente solo pueden dar cuenta de una parte de la realidad.

Asistimos entonces, al desarrollo del surgimiento de nuevos movimientos como son el ecologista, pacifista, de liberación de la mujer, alternativos que ponen de manifiesto la crisis existente de los mecanismos de intermediación, para responder a los nuevos temas, valores y principios de identidad social resultantes de un proceso de modernización y que de alguna manera "trabajan por abrir la esfera política a sectores sociales anteriormente excluidos y articular las demandas de los ciudadanos"[9]. Es por eso que estos movimientos "todos estos movimientos han sido importantes agentes de transformación social en las sociedades modernas."[10] Por otro lado, Offe[11] tematiza a estos movimientos sociales, diferenciándolos de las tradicionales formas de hacer política, mediante la distinción entre lo que él llama viejo y nuevo paradigma de acción política:

Desde este punto de vista, el viejo paradigma sería congruente con las prácticas políticas institucionalizadas de las democracias liberales y con las formas del estado-bienestar, con unos actores dominantes representados por grupos de intereses amplios y altamente institucionalizados y partidos políticos; los mecanismos de resolución de conflictos sociales y políticos pasan por la negociación colectiva, a partir de unos conflictos centrales: crecimiento económico, distribución de la riqueza, seguridad (tanto en el mantenimiento de las ganancias adecuadas como en la protección de la vejez).

Por su parte, el nuevo paradigma político tendría como protagonistas a unos nuevos movimientos sociales que se sitúan en un espacio político no institucional, cuya existencia no está dentro de las doctrinas ni la práctica de la democracia liberal y del estado de bienestar. Los contenidos de estas nuevas modalidades no se ubican ni dentro de lo público ni dentro de lo privado de la "vieja política", y se podrían agrupar alrededor del interés por un territorio (la vecindad, la ciudad y el entorno físico), por el espacio del "mundo de la vida" conformado por el cuerpo, la salud o la identidad cultural, por la herencia y la identidad cultural, étnica, nacional y lingüística, o por las condiciones de vida y de supervivencia de la humanidad.[12]

Pero, ¿Cuáles serían las características fundamentales diferenciadoras del "nuevo paradigma?" Según Josetxo Beriain[13]:

• Los temas de discusión dominante de los nuevos movimientos sociales consisten en la postulación de un territorio (físico), de un espacio de acción, o mundo de la vida, tales como el cuerpo, la salud y la identidad sexual; la vecindad, la ciudad y el entorno físico; la identidad cultural, étnica, nacional y la herencia lingüística; las condiciones físicas de la vida y la supervivencia de la humanidad en general.
• Los valores de los nuevos movimientos sociales son la autonomía e identidad (con sus correlatos organizacionales tales como la descentralización el autogobierno y la autoayuda) y la oposición a la manipulación, el control, la dependencia, la burocratización y regulación, etc.
• En los modos de acción de los nuevos movimientos sociales podemos distinguir dos aspectos: a) el modo de acción interna, por el cual los individuos actúan juntos en orden a constituir una colectividad, y b) el modo de acción externa, que refleja los métodos con los cuales ellos se confrontan al mundo externo y a sus oponentes políticos. En relación al primer aspecto, los nuevos movimientos sociales, en contraste con las formas tradicionales de organización política-, que se apoyan en el principio organizacional de la diferenciación, bien sea horizontal (dentro/fuera de la organización) o vertical (líderes/miembros dentro de la jerarquía)-, se apoyan sobre la desdiferenciación, es decir, en la fusión de roles privados y públicos, de las conductas expresivas o instrumentales. En relación con el modo de acción externo, las tácticas de protesta y sus demandas indican que el grupo de actores se concibe así mismo como una alianza de veto para un tema puntual; los nuevos movimientos sociales son incapaces de negociar porque a menudo consideran que sus preocupaciones centrales tienen prioridad universal, siendo imposible su sacrificio significativo.
• En relación con los actores de los nuevos movimientos sociales, el aspecto más sobresaliente es que no apoyan su autoidentificación sobre los códigos políticos establecidos (derecha/izquierda, liberal/conservador) ni como clase trabajadora/clase media, riqueza/pobreza, etc). Su universo político es más bien codificado en categorías tomadas de los temas de dichos movimientos: sexo, edad, localidad, raza, identidad, etc.

Lo importante es mirar la acción política de estos movimientos y cómo se reconfigura a partir del uso de la Internet. La diferencia entre uno y otro radica en los modos de acción política; para lo que nos interesa aquí, Beriain determina dos formas de acción política una interna que se da por la interpelación de los sujetos en su espacio social y otra externa que se da en el espacio de las demandas, de las protestas, de las denuncias y que puede ser mediatizado por las nuevas tecnologías.

Esta diferenciación propuesta podría resultar replanteada si se tiene en cuenta la superposición de temporalidades en el campo político, que nunca se presenta en estado puro. Y más si nos situamos en las sociedades latinoamericanas.

Así, según la investigadora Elizabeth Castillo, "no podemos comparar el caso de América Latina con el de Europa; en Europa la gente sale a las calles para protestar por la matanza de ballenas, en Europa la gente crea redes de consumidores"[14], a diferencia de lo que sucede en América Latina donde nuestras sociedades no han evolucionado y las reivindicaciones sociales, políticas y económicas son las mismas y aún más complejas. Como lo afirma Castillo, "en América Latina la gente sale a marchar para pedir un salario justo, para pedir que se abran escuelas, no es posible equiparar los movimientos sociales de un mundo desarrollado, con estados fuertes, con sociedades absolutamente radicales y con una garantía de los derechos civiles, con unos movimientos sociales de países tercermundistas donde el Estado es nulo, donde los niveles de pobreza sobrepasan el 60% y en donde la mitad de la población no tiene garantizado sus derechos fundamentales."[15]

De otra parte, no podemos, como lo afirma Múnera[16], realizar una división tan tajante entre lo viejo y lo nuevo, ante todo porque existe una serie de manifestaciones de la política que existían en forma latente que no se habían desarrollado y que ahora han encontrado una nueva forma de expresión, que se puede llegar a manifestar a través del uso que se hace de las tecnologías.

Movimientos sociales, sociedad civil y Estado
Los movimientos sociales no pueden ser pensados desde fuera de una reflexión sobre la sociedad civil, para Touraine[17], esta dominada por las relaciones sociales, hechas de conflicto, de cooperación o de negociación; por tanto, en ella nacen y se desarrollan los movimientos sociales como actores de la vida pública, sea estos movimientos culturales, históricos o sociales. Entonces, los movimientos sociales se enmarcan dentro de unos escenarios simbólicos, políticos y culturales como mediadores de la sociedad civil en la representación de unos hechos sociales.

Esta visión de la sociedad civil como conflicto y movimiento es compartida por Bobbio, para quien la sociedad civil es el "lugar donde surgen y se desarrollan los conflictos económicos, sociales, ideológicos, religiosos, que las instituciones estatales tienen la misión de resolver, mediándolos, previniéndolos o reprimiéndolos"[18]; ella es el verdadero lugar de la confrontación ideológica y política, el lugar en el que se resuelven las crisis profundas, donde se desenvuelven las contradicciones sociales entre los diferentes sectores y el lugar donde se despliegan los intereses particulares[19]. Aquí se dan procesos de legitimación o deslegitimación, espacios de consenso o de disenso. En otras palabras, la sociedad civil, con sus asociaciones pluralistas "es el terreno donde aparecen los anatematizados movimientos sociales."[20]

De hecho son los sujetos sociales quienes representan a la sociedad civil, las organizaciones, las clases sociales, los movimientos y las asociaciones; puesto que "actúan colectivamente en una esfera pública para expresar sus intereses, pasiones e ideas, intercambiar información, alcanzar metas mutuas, hacer exigencias al Estado y demandar de los funcionarios estatales el cumplimiento de sus responsabilidades"[21].

Los movimientos sociales, en este sentido, podrían ser mirados como "usurpadores" o "complemento" de los partidos políticos. Pero más bien, como lo afirma Cardozo (1986), suponen una tensión creadora en las relaciones entre sociedad civil, Estado y partidos políticos, sus estructuras y sus organizaciones en la toma de decisiones, en la medida en que estos movimientos recogen demandas no estrictamente globalizables en un programa político nacional y con formas de acción menos institucionalizadas, con canales diferentes a los partidos políticos para la articulación, agrupación y representación de intereses.

Parece claro entonces que los movimientos sociales tampoco pueden ser pensados sin tener en cuenta al Estado. Ya se entienda éste como el "Estado máquina" o totalitario al que Maquiavelo (citado por Bobbio pág 63) se refiere como el máximo poder que se ejerce sobre los habitantes de un determinado territorio y del aparato del que algunos hombres o grupos se sirven para adquirirlo o conservarlo(...), o como el interlocutor de las demandas sociales y como el locus de poder sobre la sociedad y donde se materializan los intereses y las necesidades de la sociedad civil[22]...o como el Estado "social", que como anota Bobbio difícilmente se distingue de la sociedad subyacente que él penetra completamente mediante la regulación de las relaciones económicas, y que supone una socialización del Estado mediante la participación en alternativas políticas de organizaciones de masas que ejercen un poder político.

Los movimientos sociales están en tensión crítica con el Estado con respecto al establecimiento de las orientaciones generales de la sociedad[23] y a la representación del interés público, aunque no pretendan ocupar su lugar. En todo caso, la búsqueda de transformaciones sociales implica algún grado de interacción entre el movimiento social y el Estado, "generalmente asimilable al comportamiento de grupos de presión que tratan de obtener decisiones políticas favorables a sus intereses. Aún los movimientos que sólo buscan cambios en el seno de la sociedad civil, deben recurrir al Estado para obtener la sanción legal de esas transformaciones."[24]

Por otro lado, ha de subrayarse la dimensión cultural de los movimientos que luchan "no sólo por la reapropiación de la estructura material de la producción sino también por el control colectivo del desarrollo socioeconómico, por la reapropiación del tiempo, del espacio y de la vida cotidiana."[25]

Politización desde la cultura
En definitiva, los movimientos sociales se hallan en un punto intermedio entre los movimientos con orientación de poder, y los movimientos de orientación cultural. Establecen por tanto una autorregulación colectiva que tiende a devolver el poder a la sociedad en lugar de concentrarlo en el Estado. Según Riechmann y Fernández Buey, esta autorregulación iría unida a una orientación emancipadora, de crítica al sistema y a la cultura dominante (más acentuada, por ejemplo, en movimientos de identidad sexual o laboral), y de supervivencia, desde la preocupación por las amenazas que se ciernen sobre el futuro de la especie humana (como es el caso del movimiento ecologista)(Dalton/Kuchler,1990 Situaríamos por tanto a los movimientos sociales en la esfera socio-cultural, y que se relaciona con la económica y la política. El tema de la identidad socio-cultural cobra cada vez mas relevancia a medida que se desarrolla la sociedad industrial capitalista y surgen las críticas contra la mercantilización que se superpone a las identidades socioculturales, de las que los movimientos sociales forman parte central, por lo que algunos autores los califican como movimientos "antimodernistas".

En este sentido, los movimientos sociales suponen una politización de la vida cotidiana y del ámbito privado, con el intento de desarrollar formas alternativas de convivencia, producción y consumo, "transformando en proceso a hombres y mujeres concretos que componen la sociedad."[26]

El sujeto como actor social
Así, los movimientos sociales combinan un conflicto social con un proyecto cultural y tienen como centro el sujeto como actor social, "como un fin en sí mismo"[27]. Esta idea de sujeto está vinculada a la defensa de sus derechos y de sus necesidades; "cuanto más esté atrapado en una situación social, histórica, y de su herencia cultural, es cuando se hace más partícipe de un espacio público, de un espacio político y de una acción colectiva"[28]; está en busca de un espacio autónomo, donde pueda identificarse y buscar su liberación.

Esta idea de sujeto, como lo afirma Touraine[29], es indispensable si se quieren descubrir las condiciones de comunicación intercultural y la democracia; en esta perspectiva, adquiere una significación política. Desde esta idea de sujeto, son los movimientos de defensa de los derechos culturales los que mejor representan la sociedad, puesto que dichos movimientos no "matan" al individuo (como sí lo hacen algunos sistemas políticos), sino que promueven su realización a través de la colaboración activa donde cada uno crea y asume su papel de Sujeto.

De esta manera, los sujetos construyen diferentes relaciones a través de los movimientos sociales. Relaciones que como lo describe Touraine[30], no son relaciones sociales corrientes; se basan en un principio de relación que no es la pertenencia a la misma cultura y a la misma sociedad, sino el esfuerzo común por constituirse como sujetos.

Es así como los movimientos sociales permiten la constitución de un conjunto de mediaciones a la vez sociales y políticas y la interpelación de gente distinta pero con objetivos e ideales comunes. Evidentemente, las generaciones políticas son importantes para la continuidad y supervivencia de los movimientos sociales.

De esta manera, como lo anota Castells[31], para que exista una supervivencia de los movimientos sociales, en primer lugar debe existir la identidad colectiva[32], en segundo lugar, cuando declina la protesta, un movimiento social continúa teniendo repercusión si una generación de veteranos del mismo traslada sus elementos clave a las instituciones y otros movimientos sociales. Las instituciones e innovaciones establecidas por los activistas en estos u otros escenarios, no sólo sirven de agentes de cambio, sino que también pueden coadyuvar en el resurgimiento de una oleada futura de movilización; y en tercer lugar un movimiento social cambia a medida que entran en él nuevos participantes y redefinen su identidad colectiva.

La entrada continua de pequeños grupos (generaciones políticas) a un movimiento social construye una identidad colectiva, que se determina principalmente por su contexto, y por lo tanto, sus miembros y activistas de estos movimientos, van determinando su crecimiento. Estos pequeños grupos convergen en una generación política cuando poseen similitudes mutuas. Así, el paso de generaciones políticas como lo anotamos anteriormente, se convierte en el eslabón de supervivencia de los movimientos sociales. Por tanto, un grupo social siempre se encuentra "en un movimiento constante en el que cada grupo se va autodefiniendo en relación con otros grupos (...), esta autodefinición, es producto de una negociación constante y orienta la acción de los diferentes grupos y actores sociales"[33].

Las nuevas formas de acción política de los movimientos sociales
Dentro de la dinámica social, la relación cambio-acción política, contiene elementos que "están contenidos virtualmente en la relación entre estructuras y prácticas. Son consecuencia de luchas históricas y de las posibilidades que los agentes ocupan en un espacio social"[34]; es un conjunto de relaciones estructuradas que se relacionan con los diversos grupos sociales.

Las sociedades democráticas occidentales han transformado y cambiado las relaciones entre los ciudadanos y la política. "Las formas y mecanismos a través de los cuales los ciudadanos se vinculan con el mundo de lo político, expresan sus demandas y participan en la definición colectiva de las prioridades sociales, han experimentado y siguen experimentando un proceso de continua renovación, en el que emergen nuevas pautas de acción política"[35].

Los nuevos referentes de acción política a que hacemos referencia surgen "en los periodos de entusiasmo colectivo, de guerras, de catástrofes, de cuestionamiento, de cambios en las categorías de percepción del mundo, de fallas en el sistema (...) y son producto de una crisis interna o externa al grupo social"[36].

Por supuesto, la crisis de los partidos políticos actuales, incapaces de ser impulsadores y creadores de identidades sociales, y de expresiones de necesidades colectivas, ha sido uno de los elementos constitutivos para transformar y realizar un cambio en las pautas de acción política. Evidentemente, las características de la acción política son la participación, la construcción de identidad, la interpelación, las formas de presión, etc.

Hace unas décadas la participación ciudadana se desarrollaba a través de canales institucionales establecidos como el voto o la militancia en partidos políticos y sindicatos (participación convencional)[37], la negociación y otro tipo de participación llevada por fuera de estos canales, como son los boicots u otra forma de acción directa (participación no convencional). Estas formas de participación no convencional, más presentes hoy, poseen un significativo componente de protesta colectiva y una explícita vocación de influencia sobre las decisiones de las elites, las cuales han pasado ha formar parte del repertorio de acción política disponible entre sectores importantes de la población[38].

Estas formas de acción responden a nuevos temas, valores y principios de identidad y "descubren tendencias hacia un renovado interés de la sociedad por una serie de cuestiones de indudable trascendencia colectiva (la protección del medio ambiente, la calidad de vida o el desarrollo urbano entre otros)"[39]; pero así mismo, la irrupción en la escena sociopolítica de estos nuevos movimientos, con sus variadas formas de acción política no mediada institucionalmente que pueden ser a través del uso de las nuevas tecnologías, ha favorecido la implicación política de sectores sociales emergentes, y "la asunción de la protesta social como comportamiento normal y legítimo de la acción política de los ciudadanos"[40].

Para ello, los nuevos movimientos sociales han introducido modificaciones sustanciales en el orden político "reestructurando la agenda de temas, redifiniendo los límites de la política institucional, ampliando el repertorio de acción de los ciudadanos"[41], obligando así integrar al sistema político los nuevos proyectos y demandas que ellos representan a través de formas de participación no convencional.

Como se ha señalado más arriba, estas formas se sustentaban en modos de acción interna, de construcción de identidades en las prácticas comunicativas cotidianas, y en modos de acción externa, con tácticas de protesta y demandas. Estos movimientos son incapaces de negociar porque consideran que sus preocupaciones centrales tienen prioridad universal.

Tenemos a manera de ejemplo, una forma de acción no convencional como el boicoteo[42], usada por los movimientos ciudadanos contra los productos sudafricanos en la época del apartheïd o por el movimiento ecologista Greenpeace, para "revelar los conflictos y contradicciones que han estado ahí y al introducir nuevos elementos de tensión, (...) pone en marcha una lucha política que expresa los antagonismos en los modos de percibir, valorar y actuar en el mundo social."[43]

Es decir, esta oposición en los modos de percibir y de actuar de los actores sociales, provoca el surgimiento de "nuevos marcos de representación y de acción que doten de sentido a la realidad experimentada"[44]. Ellos son atravesados por prácticas comunicativas que determinan la interacción e interpelación de los movimientos sociales consigo mismos y con los otros, como se va a ver a continuación, y marcos que resultan reconfigurados en el surgimiento de las nuevas tecnologías.

Internet(45) como espacio comunicativo
La acción política de los movimientos sociales se hace visible en el espacio público. Las características de esta acción política al ser mediatizadas por las nuevas tecnologías abre un nuevo marco de representación para la acción y para el cambio.

En este sentido, se abordará la Internet como espacio comunicativo, es decir, desde unas características que constituyen unas maneras de comunicar (instantaneidad, simultaneidad, interactividad, red.), que son usadas como elemento para la acción de los movimientos sociales.

Para abrir este debate, se verá la relación que existe entre la tecnología (con la aparición de redes técnicas y redes de telecomunicación) el fenómeno de la globalización y la acción comunicativa de los movimientos sociales. Decimos, entonces que "lo que caracteriza a la revolución tecnológica actual no es el carácter central del conocimiento y la información, sino la aplicación de ese conocimiento e información a aparatos generadores de conocimiento y procedimientos de la información/ comunicación en un círculo de retroalimentación acumulativo entre la innovación y sus usos"[46].

Quiere decir esto, que los usos y sus aplicaciones sociales que se desprenden de las nuevas tecnologías, "dependen de un complejo modo de interacción"[47], que se materializa en un nuevo modo de producir, gestionar, vivir y comunicar[48]. De esta manera, se vive una transformación tecnológica: la integración de varios modos o formas de comunicación en una red interactiva y multimedial a través del ciberespacio. Diciéndolo en otras palabras, en la formación de hipertextos y en la formación de un metalenguaje "que por vez primera en la historia, integran en el mismo sistema las modalidades escrita, oral y audiovisual de la mente humana"[49].

En efecto, la integración potencial del texto, imágenes y sonido en el mismo sistema, interactuando desde puntos múltiples, en un tiempo elegido a lo largo de la red "cambia el carácter de la comunicación, y ésta determina decisivamente la cultura. Ya que nuestros lenguajes son nuestros medios de comunicación, nuestros medios de comunicación son nuestras metáforas, y nuestras metáforas crean el contenido de nuestra cultura"[50].

Por tanto, con la última revolución tecnológica, con la aparición de las nuevas tecnologías y de la red de la internet[51], se genera un "nuevo sistema de comunicación, que cada vez habla mas de un lenguaje digital universal, que está integrando globalmente la producción y distribución de palabras, sonidos e imágenes de nuestra cultura y acomodándolas a los gustos, a las identidades y temperamentos de los individuos"[52]. Evidentemente abre nuevos canales de comunicación, a través de redes[53] interactivas, que nos enfrenta a una nueva etapa de la información y de nuevas formas de comunicar no conocidas antes.

Internet como comunicación: un ambiente interactivo
Las llamadas nuevas tecnologías poseen características que otros medios no tienen; el ambiente interactivo, simultáneo, veloz, y su alcance global, convierten a la red en un escenario para la acción, a pesar de ser "invisible y artificial", lo que hace como lo afirma Ortiz[54], plantear "una modificación radical del tejido social"[55]. Evidentemente, la internet como producto de la modernidad, se perfila como una nueva forma de comunicación electrónica multidireccional y horizontal, que por sus características permite establecer la diferencia con la comunicación tradicional, como lo afirma Galindo Cáceres en "la horizontalidad y acceso a la red no hay centro, todos son nodos de circulación y producción"[56] y para Benjamin Barber[57], "tecnológicamente, Internet es un medio descentralizado, interactivo y proporciona numerosas posibilidades de comunicación horizontal (de ciudadano a ciudadano y de grupo a grupo.)"[58] Así, la comunicación al ser interactiva, permite crear múltiples nodos de acceso y de retorno, lo que hace que los actores sociales hagan uso de la Red para ampliar su radio de acción política.

La interacción es la co-presencia que se acrecenta en el espacio público dándole sentido a unas prácticas y a unas acciones, y precisamente proporciona el ser conocido y reconocido por otros, generando una fuerza simbólica que altera los modos de percepción de una realidad experimentada.

En este sentido, recordemos que la interacción humana es "la interacción en presencia física real e inmediata de los sujetos interactuantes"[59], es decir, que la interacción física "cara a cara" está llena de matices y solo podemos interactuar con una pocas personas a la vez en un espacio delimitado y específico.

Pero, si la interacción cotidiana está mediada por algún dispositivo artificial tecnológico, y los sujetos se relacionan de una manera indirecta, podemos referirnos entonces a la interacción virtual, "donde separan en el tiempo y en el espacio las acciones respectivas de los sujetos interactuantes"[60].

Desde ese simulacro electrónico, "la interacción virtual se mira cara a cara (...)"[61], sin embargo, permite el enlace multisectorial de varios sujetos en un mismo lapso de tiempo y en un mismo espacio, lo que determina una acción simultánea a una velocidad sorprendente. Estas características a las que hemos estado haciendo referencia, como la simultaneidad y la interactividad, permiten la creación de vínculos entre muchos y posibilitan la creación de nuevas identidades; además, poseen la ventaja de "estar" en tiempos y espacios distintos de manera simultánea, lo que permite que un mensaje sea escuchado y respondido por otros.

La instantaneidad y la velocidad transforman el concepto de espacio y tiempo, como lo veremos mas adelante, redefiniendo las fronteras del espacio físico y transformando el tiempo; la velocidad es el medio, como lo afirma Virilio, las demandas están a la orden del día en el ciberespacio, a través del ambiente interactivo de las páginas WEB[62], o por medio del correo electrónico.

En este orden de ideas, la red es una plataforma tecnológica capacitada para resolver una serie de problemas básicos técnicos: Según Navarro "en primer lugar, el problema de la extensión, en segundo lugar, el problema de la intención[63] (el contenido), en tercer lugar el problema de la conectividad[64]: la capacidad de conexión más o menos restringida[65] entre los nodos de la red comunicacional vertebrada por ese medio. Y, por último, el problema del tiempo: la dilación mayor o menor que existe entre la producción originaria de la información y su efectiva comunicación del medio."[66] De esta manera, se conforma un nuevo paradigma tecnológico[67], basado en la flexibilidad, y en la interacción. Hoy día los bits atraviesan transversalmente diferentes actores como por ejemplo la política, la economía, la religión, la guerra y los movimientos sociales.

En este sentido, en la lógica espacio-tiempo, las características comunicativas de la Internet transforman el sentido de relación con un eje histórico, medido principalmente por la velocidad de los hechos: una la velocidad que no es independiente y va ligada al tiempo[68], y que surge de "la dependencia que tiene el sujeto, ante la rapidez evolutiva que poseen la revolución industrial y tecnológica"[69]. Es decir, que la velocidad con que se producen los acontecimientos no puede ser independiente del tiempo en que estos se sucedan. Estamos ligados a un tiempo cronológico, un tiempo cíclico e histórico, pero la introducción de las nuevas tecnologías produce una ruptura, y ese tiempo se transforma ahora en un tiempo atemporal y en un tiempo mundial[70].

Virilio afirma que la "velocidad es el medio. No es simplemente un problema de tiempo entre dos puntos, es un medio que está provocado por el vehículo.[71]" Es decir, que a través de los nodos que conforman la red, de la unión de puntos múltiples en un solo espacio y en un solo tiempo, la información la tenemos no importa donde nos encontremos.

En efecto, con el desarrollo de las nuevas tecnologías, el tiempo va ligado a la velocidad de la luz, y por lo tanto se vuelve único y universal, en esta forma se elimina el tiempo local. A este respecto afirma Virilio que "estamos perdiendo el cuerpo propio en beneficio del cuerpo espectral y el mundo propio en beneficio de un mundo virtual"[72] que pone en marcha la velocidad de los mensajes y la creación de una cibernética social.[73]

Este fenómeno de la inmediatez, a la vez que produce una reacción inmediata, produce una alteración (se miraría como un tratamiento bastante superfluo de la información, es decir se dejaría poco tiempo ‘reposar' la información produciendo una narrativa visceral carente de objetividad) en la narrativa y en el discurso de lo político. Por lo tanto "se impone la lógica de la simultaneidad de emisión y de la recepción"[74], que deja por fuera su relación con el tiempo histórico y conformando nuevas temporalidades. El tiempo es el poder y la velocidad la tiranía.

En este sentido, en la acción política, la inmediatez en los mensajes y en las denuncias, puede por un lado, favorecer una acción inmediata y una presión internacional, por otro lado la falta de un eje histórico, puede determinar que los acontecimientos se desdibujen. En este sentido, ¿La inmediatez puede alterar los mensajes, haciendo que desaparezcan los contextos?.

Las nuevas tecnologías rompen con la lógica de los espacios y generan nuevos conceptos del llamado espacio-mundo[75] y dan paso a la creación de un mundo global[76]. Que, como lo anota Barbero[77], es un espacio reticulado que debilita las fronteras de lo nacional y lo local, al mismo tiempo que convierte esos territorios en puntos de acceso (…), es decir que la división espacial constituía un elemento significativo en la diferenciación de clases y de regiones, de grupos, de ciudades y de barrios y ahora entramos a un espacio virtual que aparece como un espacio homogéneo, sin diferencias de clases, razas o sexos.

En efecto, partimos de un espacio, regido por unos límites físicos, con fronteras geográficas y territoriales; a otro que, como lo define Michel de Certau o Marc Auge es "el lugar que introduce ruidos en las redes, distorsiones en el discurso de lo global, a través de los cuales emerge la palabra de otros, de muchos otros"[78] y con la creación de nuevos territorios globales que se convierte en "puntos de acceso y transmisión, de activación y transformación del sentido de comunicar."[79] Para la acción política de los movimientos sociales, la red supone un espacio que hace visible la voz de muchos y sus denuncias y sus demandas, en el ciberespacio son oídas por "otros", y se convierten en pequeños territorios de solidadridad, pero que también plantea la pregunta de quiénes son esos "otros" indiferenciados y desterritorializados.

Sin embargo, el espacio público no se limita "a su componente político"[80]; al yuxtaponerse al espacio simbólico, la red se convierte en facilitadora de debates, de intercambios de opinión, y permite la interpelación de sujetos sociales a través de la interactividad del ciberespacio.

Identidades globales: una utopía
Desde una perspectiva social todas las identidades se construyen. Pero cómo, para qué, desde dónde, con quiénes. Tenemos que la identidad toma como materia prima la historia, la cultura, las experiencias y la memoria colectiva. La identidad es fundamental, se constituye en la diferencia y tiene un sentido de pertenencia a un algo: esta se da en el espacio publico y en él se comparte un lenguaje, un estilo, y ciertas rutinas.

Evidentemente la identidad es un proceso de construcción de sentido que se alimenta de esa materia prima. Sin embargo, necesita legitimarse y validarse dentro de un contexto social, en un espacio público, y en un tiempo histórico.

A través de la red como espacio comunicativo y sus características, -la interactividad, la inmediatez y la simultaneidad- la identidad puede convertirse en agente movilizador para la acción social y política de los actores sociales; así como lo anota Castells "la construcción de la acción social y política gira en torno a la identidad como principio organizativo."[81]

En ese sentido, los actores sociales de una u otra manera buscan a través de la interactividad de la red establecer nuevas identidades o reforzar las ya existentes, crear redes que conformen identidades globales, o identidades virtuales y posibiliten apoyo internacional. Por otra parte, la creciente globalización[82] ha fragmentado las sociedades, y ha generado una crisis de individualidad, pero también ha permitido que el sujeto busque "conectarse" en torno a una identidad compartida, a través de puntos nodales de interconexión que "enlazan individuos y sujetos por todo el planeta (...) y permite la conformación de vínculos interactivos, y la conformación de sujetos colectivos y globales"[83].

Es decir, la red no soluciona la individualidad, ni los problemas producto de la globalización. Simplemente, la internet es un puente dentro de esta dinámica social entre la acción política de los actores sociales y la sociedad civil.

Ahora bien, la identidad se valida y se legitima en un espacio público donde se da la presencia de todos, "no importando sus diferencias y sus distancias". En este sentido la red, por ser un sistema abierto y multidireccional no sólo rompe con las distancias, pues éstas las hace cada vez más cercanas; y las diferencias tampoco importan en este ambiente, solamente los une un solo objetivo que los vuelve comunes. Recordemos que la la interpelación contribuye a la conformación de "un nosotros frente a los otros"[84], y por otro lado, su fidelidad compartida a un conjunto de creencias, establece modos de autoidentificación y de legitimación, sea en un espacio físico o en uno simbólico.

Evidentemente, todo hecho comunicativo involucra sujetos, y la construcción de un "nosotros" en la red, se determina a través de esa interpelación y de esa interacción a la que hacemos referencia. La relación sujeto-red, se transforma a partir de la interconexión que estos realizan a través de la red para establecer nuevas relaciones y nuevos vínculos, para conformar a partir de la interacción, un sujeto comunicativo interactivo.

En este sentido la red es un puente para la acción política, que permite pasar de la revelación de un "otro" a la movilización. Dentro de los modos de acción externa, descritos en el capítulo uno, la red permite por su interactividad y por su velocidad, que un actor social presione a la opinión pública internacional por medio de una denuncia hecha a través de la red. De esta forma, la red abre un espacio comunicativo interactivo que a partir de sus características, permite que la respuesta sea inmediata y se produzca una movilización.

Así mismo, nos preguntamos ¿Quién es el otro?; en la red ese "otro" se presenta "invisible", su identidad por el contrario, no se disuelve en los bits que conforman la red, por el contrario, sino que busca establecer un vínculo con su movimiento, es el sujeto que tiene algo en común que lo hace pertenecer y busca legitimarse en un espacio público, a través de la interpelación social.

Así, la red desde su propia morfología, a través de nodos, conforma vínculos interactivos que permiten la creación de un sistema de códigos y posibilitan la conformación de redes de comunicación de apoyo; como lo anota Rossana Reguillo, en un sistema de códigos, estos pueden ser visuales o escritos y se dan principalmente en el marco de la acción colectiva. Los códigos virtuales son la cosignas, el lenguaje visual-gráfico, los símbolos, que representan la estructura de un grupo social y que se dan en un espacio público.

Dentro de este marco de representaciones, los ritos refuerzan o reconstituyen el sentido de pertenencia y de solidaridad. Retomando el capítulo tres, dentro del espacio público se suceden los ritos que "dentro de la comunicación política moderna, son actos fundamentalmente repetitivos que subrayan ciertos momentos de la actividad privada o pública"[85].

Sin embargo, no podemos decir que los ritos que se dan a través de la red sean solo y únicamente cuando existe la conexión, puesto que su carga simbólica de ritualizaciones legitima a la co-presencia colectiva, permitiendo que de manera momentánea se borren las diferencias y las distancias. Los ritos se dan en la participación virtual continua, en debates electrónicos, en apoyo a las redes de solidaridad; donde a partir de la relaciones intersubjetivas, se establece y se conforma un capital simbólico. Uso de un lenguaje propio, maneras de vestir, de comportamiento que determina que la identidad se establezca dentro de una dinámica de unos y los otros en un espacio comunicativo mediatizado o no por la tecnología.

Pero cabe preguntarse, ¿La red, conforma sujetos e identidades colectivas y globales? ¿Se puede afirmar que la Internet como espacio virtual constituye un nuevo espacio público?

El espacio público: del físico al simbólico
En este apartado miraremos la relación entre el espacio físico y el simbólico mediado por los cambios espacio-temporales y como espacio para acción política de los actores sociales.

El espacio público, como se anotaba en el capítulo anterior, es el espacio donde se plasman unas prácticas discursivas (como los debates, denuncias, convocatorias, protestas) y unas acciones de unos actores. Por un lado, es el lugar de la estructuración, del intercambio social y de la expresión colectiva, donde se discuten e impulsan los proyectos de los diferentes grupos y movimientos, es un espacio que se construye al ser recorrido"[86]; por otro lado, es el lugar donde se "intercambian los discursos políticos contradictorios, formulados por los diferentes actores políticos, sociales, religiosos, culturales e intelectuales que componen una sociedad."[87] Por último, recordando a Castells, el espacio público "es el soporte material de las prácticas sociales que comparten el tiempo"[88].

En este sentido, al insertarse en el tejido social las nuevas tecnologías han transformado la escena política para los actores sociales. Es decir, ella se fue inclinando desde las plazas y las calles hacia las pantallas y las imágenes a domicilio "me desplazo sin moverme, tengo la mirada donde está mi cuerpo real, en un movimiento de apropiación individual y privada del espacio público que, por ésta misma razón, se transforma. Para algunos este cambio de coordenadas tiene efectos desmovilizantes; para otros, la mediatización tiene un enorme potencial de movilización de la gente en ciertas coyunturas de la vida política, es un círculo virtuoso entre la plaza y la electrónica"[89], en un debate que se profundizará mas adelante.

Entendemos que la internet no significa un nuevo espacio para los movimientos sociales, simplemente este espacio simbólico se yuxtapone al espacio público "físico" para ampliar su radio de acción, para ampliar el debate y ensanchar las fronteras del espacio público. Esta nueva lógica de los espacios y de los tiempos mediados por la virtualidad y por la velocidad ha producido un rompimiento en las fronteras de lo público y de lo político. Esto implica en la acción política de los movimientos sociales que no sólo existe el espacio físico para que sus demandas sean escuchadas. La interpelación puede darse en los dos espacios, el físico y el simbólico de manera simultánea; lo público y lo político se entrelazan en un mismo espacio comunicativo fortaleciendo la acción política de los actores sociales.

Nuevas relaciones sociales y nuevas interacciones comunicativas
Esta yuxtaposición de espacios establece "un nuevo escenario de relaciones sociales. Es decir, los cambios sobre nuestras formas sociales previas van configurando el espacio social y sus reglas hacia otra cosa, otro espacio, otra sociedad, otra percepción y construcción de mundos."[90] ¿Se puede hablar de nuevos tipos de asociación, de nuevas relaciones de interacción comunicativa, de nuevas formas de construir percepciones comunes para la acción social?[91]

Desde aquí, surgen muchos interrogantes, ¿cómo se construye ese capital simbólico a través de un espacio virtual como la internet, que permite conformar comunidades virtuales?. Y en segundo lugar, ¿una comunidad virtual conforma, por sí misma, un nuevo tipo de organización sociopolítica?

Las nuevas tecnologías integran al mundo en redes globales donde la comunicación engendra un vasto despliegue de lo que algunos autores llaman comunidades virtuales.[92]

Las comunidades electrónicas han sido definidas como "un conjunto de relaciones sociales unidas por un interés común o circunstancias compartidas: capital social de la red, capital de conocimientos y de comunión,"[93] y para el experto mexicano, Galindo Cáceres[94], "son la configuración de espacios de colaboración(...), de espacios donde se desarrollan proyectos y se discuten sus necesidades".

Este fenómeno es importante y es vital para la conformación de vínculos, relaciones y formas de comunicación; para Galindo Cáceres "solo la comunidad perceptual permite la circulación de imágenes por el espacio social correspondiente, si no se comparte el modelo no hay posibilidad de interacción de sentido sea esta virtual[95] o real. Esta configuración permite observar al espacio social como un conglomerado de comunidades de sentido que se ponen en contacto entre sí por un punto del modelo que las hace sintetizar en común."[96]

Es decir que un grupo cualquiera puede comunicarse con otro si comparte algo con él y se encuentra unido por un interés común (ecológico, de paz, derechos humanos) y gracias a la interacción constante configuran una comunidad virtual[97].

De esta manera, la red no puede significar un espacio más, es la encarnación de la acción política en cada vez una mayor multiplicidad de espacios: el grupo guerrillero EZLN, es uno de los ejemplos de acceso a la internet de movimientos sociales mas discutido en los últimos años, en la selva con su espacio de lucha y de conflicto y el espacio conquistado a través de la red; un espacio virtual en el que la comunicación se realiza en diferentes planos, con mayor cantidad de grupos y con el establecimiento de numerosas redes, abriendo la posibilidad del contacto simultáneo. En la red, no sólo se dio la participación de los actores del conflicto, sino que además se involucró un grupo de personas "ajenas" al mismo.

En efecto, la internet abre un espacio para la representación política de los actores sociales y puede conformar comunidades políticas, a través de la creación de múltiples redes de participación y de apoyo. Redes que habría que mirar para ver si constituyen comunidades políticas perdurables, o a las que la ausencia de la interacción comunicativa cotidiana, más allá de la acción, convierte en vínculos fugaces. La Representación política: democracia y participación virtual.

Evidentemente, la representación política en las sociedades modernas "se vincula con los foros donde se lleva a cabo la participación política a través del habla"[98]. Es decir, en los espacios donde los ciudadanos ponen en común sus problemas y deliberan a partir de una interacción discursiva, lo que supone que la representación política tiende a una "creación de un espacio público visible tal que permite la asunción y modificación mutua de los puntos de vista, una función favorable a la expresión de las opiniones y circulación de la información"[99].

En este sentido, la red incorpora otras formas de participación virtual, como son el intercambio de información y la participación en debates[100], conferencias electrónicas, o grupos de discusión; esto "ha animado a millares de organizaciones e individuos a desarrollar sistemas de intercambio de mensajes, y a desplegar la militancia desde nuevas comunidades virtuales"[101].

Pero, de acuerdo con Touraine, "la democracia tiene por objetivos principales, en primer lugar, disminuir las distancias sociales, lo que supone un fortalecimiento de control social y político de la economía; en segundo lugar, garantiza el respeto de la diversidad cultural y la igualdad de los derechos cívicos y sociales para todos; y en tercer lugar, tomar en consideración las demandas de quienes no deben quedar reducidos a la condición de consumidores de atenciones, educación o información"[102].

En este sentido, una democracia virtual, por un lado, por su efecto globalizado no disminuye las distancias sociales de los pueblos, por el contrario, cada vez más abrirá la brecha entre los pobres y los ricos, no todos tienen acceso a ella y por lo tanto el índice de participación podría ser mas bajo. Por otro lado, no podemos afirmar que gracias al uso de la Internet se garantizarían los derechos civiles de los ciudadanos, y la diversidad cultural, lo que es muy poco probable que suceda; ya que la red puede convertirse en homogenizadora de culturas.

Por tanto, según algún autor, son retos "democratizar el acceso a la información, trascender nuestra soledad social e individual en un universo de motivaciones e intereses, generar grupos de discusión por temas y compartir objetivos, saber que no estamos solos; son algunas de las transformaciones profundas que estamos interiorizando con un alto grado de penetración incomparable al que tuvieron el papel impreso, el teléfono, la televisión, o la radio"[103].

Sin embargo, surgen muchos otros interrogantes que surgen: ¿Qué tipo de canales virtuales se le ofrecerían a los ciudadanos para expresar su opinión, y sus denuncias? ¿La democracia virtual se define como información libre?, ¿Es la internet un espacio para la democracia?, ¿La democracia se limitaría al voto virtual? Recapitulando, la internet, se perfila como una forma de comunicación horizontal que se caracteriza por su alcance global, su interactividad, su simultaneidad, su velocidad e inmediatez, que hace de la red un sistema abierto y flexible.

Por sus características comunicativas, la red, como espacio simbólico se yuxtapone al espacio público "físico", y encarna la acción política de los movimientos sociales, lo que les permite y posibilita ampliar su radio de acción; constituyendo de esta manera un puente para la sociedad civil.

Comunicación y política en Internet
Existe entonces, una tendencia hacia una nueva manera de comunicarse, aliada con las nuevas tecnologías y asociada a la economía que opera en un contexto mundial de globalización y que trae por consiguiente la mundialización del mercado, de las culturas y de lo político.

Por otro lado, las transformaciones espacio-temporales, y los periodos de crisis (en lo político, social, cultural y económico) de las sociedades contemporáneas, posibilitan nuevas formas de acción política. Estas transformaciones, contribuyen a que los movimientos sociales y la sociedad civil entren, como lo afirma Jesús Galindo Cáceres, a un periodo de aprendizaje colectivo de los nuevos medios de interacción, de construcción social, de una nueva dinámica comunicativa y de "nuevos modos de estar juntos"[104].

Los últimos años marcan la puesta en escena de nuevos medios de comunicación y de información. La revolución tecnológica trajo consigo el fenómeno de la globalización; proceso de globalización que no solamente se circunscribe a las esferas económica y cultural, sino que también penetra la esfera política. En este sentido, la política no se piensa hoy desde las mismas estructuras, puesto que sus referentes y parámetros son mundializados. Lo anterior ha llevado a que los movimientos sociales hagan uso de las nuevas tecnologías para, por un lado, conquistar nuevos espacios de interpelación que se suman a los tradicionales, y por otro lado, ampliar su radio de acción.

A partir de esta dinámica comunicativa se van desarrollando nuevas redes cada vez más complejas que nos van llevando a construir nuevas matrices que se conforman a través de vínculos que agrupan sujetos u organizaciones. De esta manera, Internet construye una matriz en torno a la redefinición[105] del espacio público, de las nuevas formas de interacción, de acción política, de creación de nuevas identidades y de nuevos escenarios para la democracia y la participación.

Desde estas premisas, se plantea algunos puntos de debate sobre lo que la internet puede significar para la presencia pública de los movimientos sociales, para su acción política, para la creación de unas identidades y eventualmente para la conformación de unas comunidades políticas virtuales y abrir una reflexión a partir de varias categorías que atraviesan la relación internet-comunicación-acción política-movimientos sociales, y desde una visión articuladora de ejemplos, controversias y opiniones de expertos.

Internet: otro espacio para la visibilidad
El espacio público se concibe como el espacio de comunicación, como el lugar donde confluyen, se tocan, negocian, se enfrentan, los diversos grupos sociales que conforman la sociedad, sobre temas y asuntos de interés colectivo. Es además el resultado de la articulación de formas, normas y procedimientos de carácter histórico que orientan y dan forma al debate.

En este sentido, la internet produce una ruptura espacio-temporal que permite la yuxtaposición de un espacio simbólico al espacio público "físico" donde se interpela al Estado, a la sociedad y se interactúa con otros actores sociales (que pueden ser organizaciones, movimientos, etc.) que tienen un mismo objetivo, que luchan por un proyecto común (ecologista, igualdad sexual, etc.). Como lo anotamos en el capítulo dos, la red se caracteriza por ser un sistema abierto multidireccional y ser una forma de comunicación horizontal, que permite que las denuncias, los mensajes lleguen a diferentes sujetos, sean estos pertenecientes al mismo movimiento o ajenos a él.

Evidentemente, en esa interpelación se puede afirmar que los otros tienen una alfabetización en nuevas tecnologías, con competencias para su uso. Pero también podemos decir que ese otro es "otro particular" pues no es toda la población por la que los movimientos sociales luchan. Sin embargo, esa invisibilidad característica de un medio no físico no hace que ese otro sea también invisible; puesto que la interpelación puede darse con esos "otros" que son similares en cuanto pertenecen a un mismo movimiento o guardan intereses comunes con otros movimientos sociales. Por otra parte esos "otros" pueden constituirse como ciudadanos que interpelan a esos movimientos para conocer sus objetivos, sus intereses y sus proyectos.

De cualquier manera, hay unas nuevas formas de interpelación que pueden incluso producir reacción por parte de los medios de comunicación hegemónicos que de otra manera no se abrirían a determinados movimientos sociales.

Es el caso de la difusión global de noticias sobre el EZLN en la comunicación mediada por computadora, que forzó a Televisa, la red de televisión controlada por el gobierno mexicano, a informar sobre las exigencias de la guerrilla zapatista y exponer su punto de vista contra las campañas de desinformación.

En este sentido, el movimiento zapatista es un claro ejemplo de la búsqueda de esa visibilidad que no encuentran en los medios tradicionales de comunicación, puesto que estos giran alrededor de la prensa vinculada con el Estado o, cada vez más, los grandes grupos económicos. Por otro lado, es muy difícil que la prensa sea un espacio para el debate y el intercambio de argumentos y de opinión al considerar a sus interlocutores un movimiento subversivo.

La red puede entonces, convertirse en un arma contra la desinformación de los medios tradicionales. El uso del correo electrónico por parte del EZLN, por ejemplo, permitió crear una agencia de noticias global; a este respecto, Finquelievich afirma que "en segundos los mensajes fueron y volvieron, Lacandona se constituyó en una agencia de noticias global cuyos despachos estaban escritos por los propios guerrilleros. En su manera de expresarse se percibía familiaridad y experiencia en el uso del texto electrónico y el e-mail. No tardó en convertirse en el primer super héroe de la red para los periodistas que se afanaban en sus computadoras portátiles. Durante las siguientes semanas, los usuarios de Internet buscaron ávidamente las emocionantes noticias provenientes de la selva mexicana"[106]. Se inaugura así, no sólo un espacio público virtual que rompe las fronteras entre lo local, lo nacional y lo global, sino una agencia de noticias global y alternativa.

De esta manera, los movimientos sociales encuentran en la red una solución para garantizar la circulación de su visión-versión de sus luchas y sus demandas, que, mediante mecanismos discursivos tanto en forma como en contenido, son capaces de interpelar a la sociedad en relación con los significados que se proponen y con el fin de impulsar su proyecto político.

En efecto, para los movimientos sociales la internet posibilita estrategias discursivas, a través de la palabra, por medio de un discurso no editado por las empresas informativas, no censurado, la libre circulación de los mensajes de las denuncias, logrando que la sociedad civil se entere de la "otra versión" de los acontecimientos; en este sentido para Miguel Angel Diez Ferreira, "Internet se está convirtiendo día a día en un lugar donde se reproducen fielmente los mismos conflictos que ocupan la calle."[107]

Evidentemente, el uso de las telecomunicaciones, los videos y la comunicación a través del ordenador por parte de los movimientos sociales, establecen un puente comunicativo dinamizador e interactivo y yuxtapone un espacio con características multidireccionales para convertirse en "la voz de los que no tienen voz".

La horizontalidad como espacio para la democratización de la comunicación
Evidentemente, los movimientos sociales buscan conquistar nuevos espacios para que sus demandas, sus luchas y sus protestas sean escuchadas y legitimadas. La manera como los movimientos sociales hacen uso de la red, da a entender que se busca tener la misma presencia a través de ella, que por los medios tradicionales (el fax, el teléfono, la prensa, la televisión o la radio). Con su estructura multidireccional, la permite una comunicación horizontal de más acceso y más presencia que en los medios tradicionales. A este respecto "lo que garantiza la horizontalidad y acceso a la información –para Galindo Cáceres- es la estructura de la red, no hay centro, todos son nodos de circulación y producción"[108]. Por otro lado, la internet parece ofrecer condiciones de relación social inéditas en la historia de la humanidad, por su misma configuración horizontal, conectiva, interactiva, hipertextual, multimedial,."[109]

Estas numerosas posibilidades de una comunicación horizontal e interactiva, de sujeto a sujeto, de grupo a grupo; es la co-presencia que se acrecienta en el espacio público sea simbólico o físico, dándole sentido a unas prácticas y a unas acciones. Es una comunicación multidireccional diferente a la comunicación tradicional basada en la unidireccionalidad (una comunicación vertical: de arriba abajo) lo que permite la circulación y la pluralidad de los mensajes y de la información.

Tanto la prensa, la radio o la televisión son vistos como medios institucionalizados, medios hegemónicos que siguen las políticas estatales o del mercado. De esta manera es difícil que los acontecimientos que se suceden por fuera de estas políticas tengan un espacio para hacer visibles sus demandas, sin la aplicación de la censura en la información; la internet por ser un espacio no institucionalizado tiene la ventaja de convertirse en un medio alternativo para la acción política de los movimientos sociales.

En este sentido, la comunicación horizontal sin mediar la institucional logró como lo vamos a ver, que la guerrilla zapatista no fuera masacrada por el Ejército mexicano; como lo anota Finquelievich[110], "el 1 de enero de 1994, horas después de la toma de San Cristóbal de las Casas por el Ejército Zapatista, millones de pantallas de computadoras en todo el mundo transmitían las noticias sobre el levantamiento campesino e instaban a los simpatizantes a unirse a él. La primera declaración de los guerrilleros fue bajada de los archivos de diarios y revistas y difundida a docenas de BBS y foros virtuales. Dos días después, el mismísimo comandante Marcos estaba en la red, explicando los motivos y objetivos de la lucha que había comenzado. El uso efectivo que la guerrilla zapatista hizo del e-mail y de otros medios de comunicación, convirtió a la red en un arma poderosa contra la desinformación del público, y según manifestó alguna vez el Comandante Marcos, los salvó de una masacre indiscriminada. Los detalles sobre los bombardeos realizados por el ejército mexicano el 5 de enero fueron ampliamente difundidos, lo que intensificó las campañas de solidaridad, ayudó a que los simpatizantes del EZLN y los defensores de los derechos humanos organizaran manifestaciones masivas en México D.F y produjo una multiplicación de demostraciones en el mundo".

Como la Guerra del Golfo, la de los zapatistas ocurre en tiempo real, pero a diferencia de la primera esta es interactiva. Como lo afirma Galindo "se inauguró en el espacio virtual formas de organización e interacción que suponen redes horizontales y participaciones múltiples y directas en los acontecimientos, mas allá de los rifles y las balas.[111]

Sin embargo, esta comunicación horizontal puede generar la conformación de nuevos guetos, donde solo unos cuantos pueden ejercer el derecho a tener el poder de la información. Estos grupos se pueden conformar independientemente de sus pares iguales, pueden ser los mismos "excluidos" o pueden ser también grupos de resistencia al mismo orden político, lo que puede constituir subgrupos o movimientos paralelos a los movimientos sociales legitimados.

El caso del asesinato del líder ecologista brasileño Chico Méndez[112], es otro ejemplo interesante. Ocurrió en la selva brasileña en la noche del 22 de diciembre de 1988 por unos terratenientes de Xapuri, Estado de Acre (Brasil), es un ejemplo muy interesante. Minutos después de su asesinato su denuncia circula en la virtualidad del ciberespacio; la velocidad en la denuncia a través de la red, determinó conquistar un espacio público, una inmediatez en la repuesta, una reacción internacional y determinó por parte de las Organizaciones no Gubernamentales, la creación de una red virtual de apoyo y de solidaridad. Para el investigador social Raúl Trejo Delarbre "la red ha llegado a constituir centros de propagación de mensajes, proclamas o denuncias."[113] En efecto, estas características comunicativas de la red como la interactividad, la instantaneidad, la simultaneidad y la velocidad, han permitido que en los casos del EZLN, de Chico Méndez, en los casos del asesinato de los investigadores[114], del Cinep[115], y en el secuestro de la senadora Piedad Córdoba[116] en Colombia de Viva la Ciudadanía[117] otros movimientos sociales, se conformen por los simpatizantes y seguidores del movimiento, redes para establecer una interlocución permanente con sus iguales o quizá con otros movimientos sociales.

En este sentido, esta flexibilidad[118] que posee la red permite que la velocidad se convierta en una herramienta efectiva para la acción política inmediata; sin embargo, esta misma velocidad puede poner en cuestión el debate participativo, abierto, democrático y "creíble". La credibilidad en Internet sigue siendo un punto álgido en el debate. Recientemente "en un grupo periodístico feminista en red, un individuo empezó a realizar lo que al parecer eran comentarios groseros en un debate serio sobre temas feministas. Algunos días mas tarde, se descubrió que el tal "Mike" era un personaje generado por computadora y no un participante real del debate."[119] Entonces, ¿la información que circula en la red por ser libre, veloz y de respuesta inmediata es en efecto verídica? Entonces, la velocidad en la información puede significar que el debate queda por fuera de los mecanismos políticos.

Por otro lado, esta dinámica comunicativa-interactiva asociada a una cultura de la virtualidad permite que las comunicaciones y los acontecimientos se sucedan en un espacio discursivo virtual con un horizonte plano, con una ruptura espacio-temporal, producida por la simultaneidad y la atemporalidad[120], pero puede conducir a una parcialización de la información y por tanto a una polarización de esa visión –versión de los acontecimientos a la que hace referencia Reguillo. Es decir, esta lógica virtual deja por fuera toda posibilidad de "mirar" y detenerse en los acontecimientos. Entonces, ¿se reproducen fielmente los mismos conflictos, o por el contrario son matizados por los mismos actores del conflicto para lograr un apoyo por parte de otros movimientos y buscar así un apoyo mayor de la opinión internacional?. ¿Es la red el medio para dar a conocer solo un lado de la información, las de los que no tienen acceso a otros medios? ¿Qué sucede con el debate? ¿Qué pasa con el tiempo en el que se suceden los acontecimientos?

La internet como gestor de opinión pública
El uso extenso de la internet, permitió no solo a los zapatistas crear un movimiento de opinión pública internacional, que hizo literalmente imposible al gobierno mexicano utilizar la represión a gran escala, lo que no significa la conformación de un movimiento social virtual paralelo al ya constituido, sino en el caso de Chico Méndez, por ejemplo, atrapar a sus asesinos y condenarlos posteriormente, lo mismo en Colombia con los casos anotados anteriormente. Pero ¿quiénes conforman esa opinión pública internacional?

La red permite según De Moraes "eliminar el monopolio de divulgación, permitiendo que fuerzas contra-hegemónicas se expresen con desenvoltura, en cuanto actores sociales empeñados a alcanzar una plenitud ciudadana y justicia social."[121] Tenemos otros movimientos que le apuntan a la red, como el movimiento en Brasil de los Trabajadores rurales Sem-terra (MST), la Central Unica de Trabajadores (CUT), la Acción de la Ciudadanía frente a la miseria, Amnistía Internacional, La Confederación Internacional de Sindicatos Libres en Brasil, los movimientos de Derechos Humanos o la red de Información del tercer Sector en Brasil.

El Movimiento de Trabajadores Rurales Sem-Terra en Brasil, considera que la "internet proporciona un amplio canal de comunicación con la sociedad". Su coordinador Neuri Rosseto argumenta que "las fuerzas progresistas tienen sus propios canales de comunicación posibilitando una mayor credibilidad una vez que las noticias no se hallan vinculadas en la óptica de las propias fuerzas progresistas, sin filtros, censura o depuración de hechos. Una cosa es leer una noticia sobre la política de privatizaciones en un medio de difusión controlado o influenciado por el gobierno, y otro es leer esa misma noticia en la óptica del que se opone a tal política. En ese sentido, una web facilita para las fuerzas progresistas un medio de divulgación de sus puntos de vista. Los medios de comunicación masiva funcionan como una especie de filtro entre lo que debe ser noticiado, destacado o depurado o también ocultado. Internet rompe con esa intermediación."[122]

En Brasil, como lo anota De Moraes, existen centros virtuales de denuncias de violaciones de Derechos Humanos, donde los denunciantes no precisan su identificación. "Fundada el 1 de mayo de 1995 en Natal Río grande del Norte - red telemática de Derechos Humanos- adopta como estrategia comunicacional diversificar como máximo los espacios de concienciación, orientación, participación, integración y movilización."[123]

Estos espacios que se abren en la virtualidad del ciberespacio, se pierden cuando la interacción misma no se establece para lograr una interlocución con el "otro" en un debate abierto y participativo, convirtiéndose en una estrategia de información para la acción y no una información para la discusión.

Sin embargo, para La Federación de Organismos para la asistencia social y educacional en Brasil, traducen muy bien una estrategia político-cultural-ideológica que guia la circularidad informativa en las redes contra-hegemónicas. La Federación funciona como una especie de centro articulando a más de 70 ONG´s del Brasil y en el exterior con las vinculadas a la defensa de los derechos humanos, del medio ambiente, de la reforma agraria y la educación. Dentro de esta red, las ONG´S disponen de una base de consulta común, con informaciones actualizadas sobre acciones a favor de la ciudadanía y de una agenda de eventos ligados a los movimientos sociales"[124].

Para Castells[125], las ventajas del uso extenso de la internet permiten a los movimientos sociales difundir información y su llamamiento por todo el mundo al instante, y establecer una red de grupos de apoyo que ayudan a crear un movimiento de opinión pública internacional.

Sin embargo, una de las desventajas de las redes de apoyo es la de que al evitar por parte de los actores sociales el monopolio hegemónico de los medios tradicionales de comunicación, se llega a establecer por parte de unos pocos, los que tiene acceso a las nuevas tecnologías, un "control" de la información que de alguna manera les puede llegar a convenir para obtener resultados inmediatos y el apoyo de la opinión pública internacional.

La internet como espacio de nuevas formas de acción
Los movimientos sociales, como lo hemos venido anotando, hacen uso de las nuevas tecnologías de la comunicación, como herramientas organizativas y movilizadoras que contribuyen a la acción política. Los nuevos movimientos sociales ponen de manifiesto la crisis existente de los mecanismos de intermediación, para responder a los nuevos temas, valores y principios de identidad social resultantes de un proceso de modernización y que de alguna manera "trabajan por abrir la esfera política a sectores sociales anteriormente excluidos y articular las demandas de los ciudadanos."[126] Por otra parte, a través del uso de las nuevas tecnologías para ampliar su radio de acción, para ampliar el debate, ensanchar las fronteras del espacio público, y crear redes de presión.

El parlamento, las oficinas de los ministerios se han convertido en el "paso" de la acción política; en estos espacios institucionalizados políticamente se da una comunicación vertical, de arriba hacia abajo. La internet, por representar para los movimientos sociales un canal no institucionalizado posibilita mayor participación política multidireccional, y ejercer más presión por parte de muchos "otros". Pero, por otro lado, esos otros son todavía restirngidos. Por una parte, porque son los "otros" que también usan la red, lo que disminuye la posibilidad de la diferencia en la alteridad y por lo tanto de la interpelación. Por otra parte, porque se pierde la visibilidad, el contacto, y las posibilidades de la comunicación en espacios públicos diferentes, con presencia física de otros.

Para Raúl Trejo Delarbre "los movimientos sociales pueden emplear la red, antes que nada para intercambiar información entre sí. Existen sitios especiales para ello, que han llegado a constituir influyentes centros de propagación de mensajes, proclamas o denuncias. Sus destinatarios, suelen ser las elites que en cada país tiene acceso a la internet, especialmente gobiernos, periodistas o activistas (...)". Por tanto, habría que preguntarse por el alcance de un nuevo espacio público que sin embargo no permite la interlocución con aquellos sujetos sociales que suelen ser precisamente por los que los movimientos sociales luchan. Los excluidos, los que se encuentran en situación de desigualdad.

Las nuevas tecnologías, al transformar la escena política para los actores sociales producen un cambio de coordenadas que, por un lado, tiene efectos desmovilizantes en la medida en que la participación se torna un juego de construcción de lenguaje desde los espacios privados del computador, en los que la confrontación es más virtual que real; y por otro lado, como lo anotamos en el capítulo tres, "la mediatización tiene un enorme potencial de movilización de la gente en ciertas coyunturas de la vida política, es un círculo virtuoso entre la plaza y la electrónica"[127].

En este sentido, tenemos el caso en España del secuestro y posterior asesinato del concejal Miguel Angel Blanco por parte del grupo armado ETA[128], y el uso que de la internet hicieron las organizaciones ciudadanas en su protesta por dicho asesinato: la protesta se produce en las calles, y va a la acción política inmediata; a través del uso del espacio simbólico como medio de presión que posibilita una acción inmediata. A partir del uso de la internet por parte de la sociedad civil española, se produce una movilización en contra del secuestro y a favor de la paz. "Los grupos de noticias y de listas de distribución se llenaron de mensajes exigiendo la liberación inmediata del secuestrado y clamando por la paz en el País Vasco (...). La misma noche del 10 de julio surgieron las primeras páginas web en contra del secuestro, llenándolo todo con lazos azules en un signo de esperanza."[129]

La respuesta por parte de la sociedad civil no se hizo esperar, la movilización en las calles fue sorprendente, pero, según lo anota Díez Ferreira, la comunidad Internet no se conformó con protestar en silencio. Su acción política es contundente en el espacio simbólico. Llevados por la indignación, los internautas han planteado diversas iniciativas, entre ellas algunas tendentes a eliminar de la red todas aquellas páginas web que sirven de apoyo a ETA o a su entorno radical. Otras iniciativas han consistido en la recogida de firmas virtuales, en la que cada una de ellas acompañaba a un lazo azul que se incluía en una página web.

Otro ejemplo más a nivel local y comunitario, sucede cuando la Municipalidad de Colorado Spring (USA) se dispuso a aprobar una ordenanza que dificultaría el teletrabajo en la localidad; a este respecto según lo anota Finquelievich[130], Dave Hughes, habitante de Colorado y pionero de político-electrónico consiguió que la decisión se pospusiera durante un mes y difundió el texto a través de la red. Recibió mas de 250 conexiones de vecinos que conocieron el contenido del texto, dando como resultado que en la siguiente reunión se presentaran 175 ciudadanos de todos los partidos políticos locales para protestar contra los obstáculos al teletrabajo.

Sin embargo, la internet se convierte fácilmente en un medio de intervención social. Pero al ser un medio de comunicación reducido por el momento, su acceso a él está determinado por unos pocos. En este sentido, ¿Las demandas y las denuncias de los actores sociales son reales o virtuales? ¿Existe una veeduría por parte de la sociedad civil en este sentido?

El espacio público virtual: su relación con los otros espacios
Ahora bien, ¿es la internet un nuevo medio de difusión, o se constituye en un espacio público? ¿Internet sustituye a los otros espacios?, ¿Es una extensión o una multiplicación de espacios?. Para algunos autores, la red no significa un nuevo espacio, simplemente es una extensión de ese espacio público. A este respecto, afirma el investigador social Raúl Trejo Delarbre que "Internet constituye por sí misma un espacio público peculiar, al cual tienen acceso emisores de mensajes de toda índole, entre ellos algunos movimientos sociales. La propagación de inquietudes y demandas de los movimientos sociales a través de la red, les permite contar con un canal de difusión adicional a los de índole tradicional."[131]

Sin embrago, "no existen evidencias claras de que ese espacio adicional le signifique a los movimientos sociales una presencia pública necesariamente más amplia que la que ya tenían en los medios tradicionales"[132] y desde otro punto de vista, para el investigador social Raúl Fuentes Navarro "Internet constituye para los movimientos sociales, más bien una extensión del espacio público."[133] Para el experto mexicano en comunicación Jesús Galindo Cáceres, la Internet está inaugurando nuevas formas de organización; deja vislumbrar, sin embargo, en su análisis sobre el caso del EZLN, sugiere una no-sustitución de otros espacios de la acción política sino más bien una multiplicación de ellos: para Galindo la Internet ha sido un factor clave e importante en configuración social y ecológica[134] del EZLN[135], puesto que ayudó a la construcción de la imagen de este movimiento, sobre todo hacia el exterior de los actores directos del conflicto y en su proyección nacional e internacional[136]. De esta manera, es claro que el movimiento zapatista, se mueve en dos espacios: uno conformado en la selva, donde sucedieron enfrentamientos reales, se dieron los disparos reales y hubo balas reales; otro espacio conformado por bits, donde se luchó contra la desinformación ocurrida a través de los medios tradicionales de comunicación, se conformaron redes de apoyo de solidaridad, donde se reforzó su identidad campesina, donde se luchó por evitar una masacre anunciada.

En efecto, para el investigador y experto en el tema Luis Jesús Galindo Cáceres, "en el siglo XIX el espacio público a ganar era la calle, la gente salía de espacios de confinación cerrados, casas o fábricas, al espacio común de contacto posible con los otros, la calle. En el siglo XX los medios de información colectiva aparecen como el escenario a ganar para ser vistos por los demás"[137]. Y afirma que "Internet sí es un espacio muy poderoso que puede llegar a ser un no-lugar de agitación y movilización social."[138]

De esta manera, los medios tradicionales son vencidos por un medio "activo e interactivo", en una batalla mediada por la red en un espacio público virtual, donde lo físico y lo simbólico se vinculan y los espacios se interconectan y al yuxtaponerse buscan tener más presencia y mayor visibilidad. Según Galindo, lo que importa aquí "no es si el EZLN es verdadero o no, lo que interesa es que sus efectos sí modifican comportamientos y percepciones."[139]

Igualmente, tenemos el ejemplo del movimiento Los patriotas[140] en Estados Unidos que originaron el cerco de un grupo de hombres libres en un rancho de Jordan (Montana-USA.1996). Poseen vínculos entre grupos e individuos y se establecen a través de los medios de comunicación, radio, prensa alternativa, fax e internet. El uso extendido que este movimiento ha hecho del internet se debe a diferentes razones. Según Stern[141] "internet es la cultura perfecta para criar el virus de la teoría de la conspiración. Los mensajes aparecen en la pantalla sin que sea fácil separar la basura de lo creíble." Para los entusiastas de la conspiración, como los miembros de la milicia, las declaraciones sin verificar provenientes del ciberespacio reafirman sus conclusiones proporcionando una corriente interminable de "pruebas". Además como lo anota Castells, el espíritu de frontera característico de la internet encaja bien con lo de hombres libres, que se expresan y hacen sus declaraciones sin mediación o control gubernamental.

El movimiento medra y se organiza principalmente en la internet, con múltiples nombres y con múltiples organizaciones y fue a través de la red como se difundió una teoría de la conspiración según la cual la bomba de Oklahoma era una provocación del gobierno federal.

Es el caso de los movimientos sociales (ecologistas, de mujeres, homosexuales, por la paz), que hacen uso de la red para moverse en varios espacios para funcionar globalmente y actuar localmente, como el movimiento ecologista Greenpeace[142]. Según Eduardo de Ana[143] este movimiento hace uso de la red "para mantener al tanto de las diversas campañas y acciones de la organización."

Gran parte del éxito de este movimiento ecologista es su adaptación a las nuevas formas de comunicación. La orientación hacia los medios puede resultar obvia, puesto que su lógica se orienta a la creación de acontecimientos para movilizar la opinión pública sobre temas específicos y presionar a los poderes sociales. Por ejemplo, una coalición de grupos ecologistas de los Estados Unidos, Canadá y Chile, formada en torno a Friends of the Earth, Sierra Club, Greenpeace, Defenders of Wildlife, Canadian Environmental Law Association y otros, se movilizó contra la aprobación del Tratado de Libre Comercio debido a que carecía de suficientes provisiones de protección al medio ambiente. Utilizaron la internet para coordinar acciones e información y crearon una red permanente que trazó las líneas de batalla de la acción ecologista transnacional en todo el continente americano durante los años noventa.[144]

Junto a eso, una de las tácticas de este movimiento es la acción directa no-violenta provocando el debate y la movilización inmediata en un espacio real. El autosacrificio, como soportar la detención y la cárcel, arriesgar la vida en el océano, encadenarse a los árboles como forma simbólica para crear presión, además de utilizar sus cuerpos para bloquear una construcción indeseable, interrumpir las ceremonias oficiales y tantas otras acciones directas, emparejadas con la no- contención y la no-violencia manifiesta introducen una actitud de testimonio, de confianza y de realce de valores éticos.

Igualmente, tenemos el caso de los movimientos de homosexuales, de grupos gays y lesbianas que han hecho uso de la internet como forma de contacto de comunicación y de interacción, "han creado medios alternativos sobre todo mediante diversas emisoras de radio clandestinas gays/lesbianas."[145] Estos movimientos sociales hacen uso de la internet como espacio para denunciar y protestar; por ejemplo, con su protesta en torno a la política del SIDA en Taipei, luego de su denuncia a través de la red, la comunidad homosexual se lanzó a las calles.

Internet como tejido de interacciones y de identidades
La identidad es de naturaleza simbólica y racional, y por esta razón, se inscribe dentro de unos lugares y unos espacios que hacen que el actor social construya una idea de quién es y por otra se construye en la interacción cotidiana donde requerimos de un "otro". Esta interacción cotidiana constituye relaciones sociales entre la subjetividad[146] de dichos actores sociales, y las que conforman organizaciones o movimientos sociales[147].

Pensar la red como referente para conformar esas otras identidades, es pensar en establecer un centro dentro de un territorio, o en un no-lugar donde se interactúa simultáneamente en planos múltiples comunicativos, donde el otro es "la extensión de sí mismo" y se establecen los vínculos, pues sin ellos solo se hablaría de conexión, convirtiéndose en centro. Este no-lugar actúa evidentemente, como determinante en los itinerarios cotidianos y públicos y en la construcción de una nueva agenda pública.

Así mismo, la identidad al inscribirse en unos grupos hace que los actores a partir de la creación de ritos tengan una manera de auto-identificarse, que son de iniciación y que tienen por objetivo alimentar la estructura de esos grupos o movimientos sociales al que pertenecen y en el que se incorporan los actores. Entonces "los ritos transfieren las creencias de todo un grupo o de una situación a un individuo y lo autorizan mediante actos de nombramiento"[148]

Particularmente en la red, los ritos van mas allá de la simple conexión. Como lo anotamos en el capítulo tres, los ritos se dan en la participación virtual continua, en debates electrónicos, en apoyo a las redes de solidaridad; donde a partir de la relaciones intersubjetivas, se establece y se conforma un capital simbólico; como lo anota Finquelievich "la sensación de conexión y pertenencia (...) se experimenta cuando alguien responde a las preguntas u ofrece una solución a un problema, la solidaridad cuando se responde al pedido de ayuda"[149]. Estos son factores determinantes para crear una atmósfera de sentido de pertenencia, y constituir un ritual alrededor de un llamado de ayuda; diferente a una conexión de tiempo de "duración", o de lectura de mensajes, que caracterizaría el simple rito.

Los elementos simbólicos que se dan a partir de la interacción, ayudan a constituir la identidad y se incorporan en el manejo y en el uso de un lenguaje que puede ser "alternativo" e interactivo. Esta "otra" identidad que se conforma a través de la red es interactiva y simultánea, amplia y participativa, como sucedió con el movimiento zapatista. En él vemos cómo la red no sólo reforzó la identidad campesina e indígena del movimiento, sino que a través de ella se luchó por su reconocimiento y en conformar con los simpatizantes del movimiento una identidad virtual. Para el investigador social Raúl Trejo Delarbre "internet sí conforma identidades, aunque más para fortalecer y propagar valores que de cualquier manera existen en otros espacios de expresión social y representación política"[150]; pero no como cualquier otro medio; la red significa una puesta en escena de proyectos con referentes comunes, con iguales demandas; como lo anota Fuentes Navarro, "Internet como cualquier otro medio puede contribuir a la construcción de identidades de dos maneras: primero, igual que la televisión por ejemplo, sirviendo de referente apropiable en común por muchos sujetos; pero segundo, como medio de interacción directa, interpersonal y cotidiana."[151]

Sin embargo, Raúl Fuentes Navarro anota que "de cualquier manera los medios no construyen las identidades, solo apoyan o no la interacción entre sujetos, que es donde cotidianamente se construyen las identidades"[152]. Pero para otros la interacción, sea esta virtual o no, proporciona la creación de identidades, si la red se convierte en referente de lo común, de lo propio; como lo anota Castells[153], esta interacción virtual puede hacer que los grupos de base de todo el mundo sean capaces de actuar globalmente, en un momento dado, en el ámbito donde se crean los problemas principales.

En este sentido, el movimiento ecologista Greenpeace, conforma una identidad global a partir de la interacción directa, y establece por lo tanto, grupos de base y conforma redes de apoyo globales. Para este movimiento, su lucha por la salvación del planeta hace que su identidad sea global puesto que sus referentes son comunes a todos, por otro lado, es virtual porque la red se convierte en el espacio social para la creación de vínculos a través de la interactividad entre sus miembros. Este movimiento se apoya en la difusión de información, en los llamados de acción directa y en el análisis científico.

Sin embargo, para otros movimientos la red no es referente de conformación de identidades, como por ejemplo los movimientos sindicales en Colombia, que consideran que la conformación de identidades se realiza a través de la interacción cara a cara; y deja por fuera toda transformación social, política y el surgimiento de comunidades virtuales que pueden llegar a "convertirse en agentes sociales, que organizados pueden constituirse en interlocutores válidos para el poder local."[154]

Internet como espacio para la conformación de organizaciones sociopolíticas
La reconfiguración y transformación del espacio público al ser mediatizado por la tecnología, plantea nuevas miradas frente a los discursos, y permite la posibilidad de hablar de la conformación de organizaciones sociopolíticas a través de la red. Tema que debe ser debatido ampliamente en el ámbito académico.

Se pueden conformar comunidades políticas virtuales de sentido a través de la interacción continua y participativa de sus miembros, por la formación de vínculos y por la creación de redes múltiples. Estas comunidades políticas virtuales pueden servir como eslabones para una eventual acción política de los movimientos sociales y constituir una matriz con características interactivas y con nodos multidireccionales. La red en su ambiente virtual puede albergar diferentes tipos de comunidades, que configuran espacios de colaboración, donde se desarrollan y se discuten proyectos en común.

De esta manera, los movimientos sociales a partir de las representaciones de su mundo real (su historia, lo ético, la injusticia, las cartas, sus luchas, sus demandas, etc.) conforman una comunidad de sentido. Esta comunidad de sentido, configura un espacio social que se comunica, como lo afirma Galindo Cáceres[155] con gran intensidad con un grupo distinto debido a que comparte algo con él, lo cual configura un segundo orden de comunidad, una comunidad constituida en un espacio virtual (...), es la configuración de espacios de colaboración, es decir, supone de múltiples entidades independientes en evolución simultánea, de mundos participativos, representados y compartidos; así mismo agrupa a actores de distinto orden y ámbito, desde lo nacional, lo local y lo internacional.

Esta comunidad política virtual que llega a conformar, por ejemplo el EZLN a través de la red, está constituida principalmente por estudiantes universitarios, y jóvenes adolescentes simpatizantes del movimiento. Los mensajes y la información permanente que circulaban en la red permitieron atender al llamado de movilización en las calles, y su "avance" tuvo flujos y reflujos sin opositor al frente. En este sentido, los zapatistas lograron interactuar en espacios yuxtapuestos consiguiendo conformar una comunidad sociopolítica de apoyo y de solidaridad internacional, bastante heterogénea.

Ahora bien, habría que pensar cuál es la naturaleza de esas comunidades, cómo se dan las prácticas comunicativas, si son comunidades normalmente consolidadas, o por el contrario son comunidades fugaces, que entran y salen del ciberespacio por razones bien sean por falta de participación, o de número de miembros, o por simple aburrimiento, y por lo tanto por la falta de permanencia no se construiría memoria.

La internet como dispositivo de participación
Pensar las redes, y las comunidades políticas virtuales como dispositivos de participación o como modelo de democratización de las sociedades, son conceptos sujetos a debates académicos. ¿La simultaneidad en los mensajes impone una lógica de respuestas inmediatas, sin discusiones ni debates, entonces, en qué espacio se encuentra la participación y la democracia?

La representación política en las sociedades modernas "se vincula con los foros donde se lleva a cabo la participación política a través del habla"[156]. En este sentido sería interesante pensar si la red se constituye en un espacio de habla para la participación, para los foros y para los debates virtuales, que permita al ciudadano la posibilidad de participar en asuntos de gobierno, sea regional o local, donde la puesta en común son sus intereses comunes. De esta manera, la participación política virtual no quedaría reducida a la presión que se ejercería sobre el territorio.

La democracia por vía electrónica permitiría saber cómo funcionan los diferentes estamentos políticos, cómo se legisla, cómo son los procesos. Sin embargo como lo anota Finquelievich "la misma velocidad en el proceso puede implicar un peligro, porque en esta democracia directa faltaría tiempo para debates y deliberaciones."[157] Es decir, en situaciones normales la democracia por vía electrónica podría distraer a los participantes y alejarlos de los contenidos reales de la discusión para interesarlos más por un partido o por un candidato o por otro.

Lo anterior significaría correr el riesgo de que la red sirviera solamente para expresar ideas dejando por fuera la participación y el debate, sirviendo a intereses privados y determinado una participación política interesada en cuál sería el ganador o cuál sería el perdedor dejado por fuera de todo el contenido real. A este respecto, el investigador Raúl Trejo Delarbre anota que "ningún país será democrático gracias a la Internet -ese es un asunto que depende de muchos otros cambios, entre otros espacios-. Pero sí puede considerarse que (...), la Internet puede contribuir a difundir y respaldar valores democráticos. También puede tener ese efecto respecto de los valores más autoritarios e intolerantes."[158]

Para una democracia más participativa, la red serviría como espacio para dar a conocer proyectos, demandas o como espacio para convocar, y promover la participación, mas no determina que una sociedad sea más democrática. ¿A cuantos, les llegaría la información? ¿Cuántos responderían?. Por otro lado, a través de estos debates los individuos buscan enfatizar lo que tienen en común, ejercer presión sobre los gobiernos, "pueden contactar directamente a los funcionarios decisores y /o movilizar e informar a sus miembros y simpatizantes para que apoyen o se opongan a las medidas que se discuten. Los participantes pueden trabajar o encontrarse desde sus casas, con la ventaja de que no necesitan hacerlo en tiempo real."[159]

En ese sentido, en la internet no existen instancias medias de comunicación, las demandas llegan directamente, por múltiples nodos de interconexión. Para Diez Ferreira[160] en el caso ETA, "el rechazo de toda la comunidad española de Internet hacia ETA y sus satélites ha sido general, tanto por parte de los usuarios a nivel personal como parte de las empresas y servidores con la colocación de lazos azules o negros en sus páginas, demostrando una vez más el talante democrático y participativo de la red y el deseo de todos los internautas españoles de vivir en paz." A este respecto, el investigador social Luis Jesús Galindo Cáceres afirma "Internet sí se puede convertir en un nuevo espacio para la participación y la democracia. Por una parte, el periodo de aprendizaje permite que los agentes de promoción de las diferentes formas de la democracia exploren lo que internet les ofrece. Sin embargo, de ninguna manera se hace referencia a esos "otros relegados" de todo debate y participación por estar por fuera del uso de las nuevas tecnologías, excluidos de todo derecho a la toma de decisiones. Entonces es muy difícil hablar de una democracia virtual y de una participación política virtual no sólo en países desarrollados sino en países en vía de desarrollo como el nuestro.

A modo de reflexión local: Colombia[161] en la mira de los usos de la internetUn análisis del uso de la internet por parte de algunos movimientos sociales en Colombia nos muestra que éste no puede separase de los contextos sociopolíticos y las culturas políticas que los atraviesan. En nuestro país, los movimientos sociales, como el sindical con todos sus problemas y limitaciones por razones políticas, que cuentan con el apoyo de aproximadamente el 70%[1] de los trabajadores sindicalizados del país, el campesino, los movimientos urbano barriales, no se encuentran a la vanguardia del uso de las nuevas formas de comunicación.

Sin embargo, los movimientos que giran en torno al medio ambiente, los movimientos de homosexuales, y por otra parte, los movimientos en contra del secuestro y contra las atrocidades de la guerra que podría dar lugar a la creación de un movimiento social por la paz, y ligado a éste, los movimientos por los derechos humanos, son los que están haciendo uso de la internet, aunque de una manera tímida y con poca fuerza por las condiciones socio-culturales del país.

En Colombia la comunicación por computadora[162] y el uso de las nuevas tecnologías no hacen parte de la agenda de los movimientos sociales tradicionales (el sindicalismo, el indígena y el campesino) y por consiguiente son bastantes precarios. A esto contribuyen los problemas que siempre han aquejado al país como la falta de servicios públicos, el analfabetismo tecnológico, y últimamente la violencia; esto determina la poca infraestructura tecnológica que ellos poseen. Además, están el rechazo a la máquina que no ha desaparecido el temor a la sustitución del trabajador por la tecnología y el desconocimiento del lenguaje informático. Todo esto crea una barrera muy difícil de salvar y que quizá no se reduzca, sino que aumente, en el corto plazo.

Según el análisis hecho a través de la observación y las entrevistas realizadas con los dirigentes más importantes de algunos movimientos sociales en Colombia, hay poco uso por parte de las organizaciones tradicionales hacia las nuevas tecnologías, como recurso importante para ampliar su radio de acción política a partir de una convocatoria. Así los movimientos sindicales hacen uso tan solo del correo electrónico para solicitar y transmitir información de las bases de datos y para los llamados y respuestas de solidaridad durante las huelgas y protestas; dejando por fuera otras formas de la comunicación por red: debates nacionales e internacionales, conexiones entre los sindicalistas, entre ellos y sus líderes y entre estos últimos y el gobierno u organismos de otras naciones y creación de redes de apoyo y de solidaridad internacional.

Lo cierto es que los movimientos sindicales están en la retaguardia del uso de las nuevas tecnologías y por lo tanto, se siguen apoyando en la calle como el escenario de representación por excelencia, es este el espacio de la interacción donde refuerzan su identidad, y su subjetividad se refleja en el otro. Por un lado, para los movimientos sindicales la identidad se construye en la interacción "cara a cara", en la cotidianidad y no mediada por ninguna tecnología; así lo afirma el Secretario general de la CGTD, Julio Roberto Gómez: "Internet no construye identidades, es sólo un instrumento de comunicación"[163], mientras que el secretario de Fenaltrase, Wilson Borja afirma que "definitivamente Internet no conforma ni construye identidades"[164]. Los movimientos sindicales hacen uso de la red simplemente como canal de información puntual, como lo anotamos anteriormente.

Por otro lado, para el líder indígena Pablo Tattay la internet "posee un enorme potencial comunicativo, y puede ayudar a construir identidades, principalmente por la permanencia que se tenga en él"[165]. Evidentemente los movimientos indígenas continúan con los mismos problemas, por un lado, de ausencia del Estado y por otro lado, por la falta de servicios públicos (agua, luz, teléfono) en las zonas donde habitan, lo que imposibilita la "llegada" de la red a las comunidades indígenas y campesinas; son otras sus necesidades y prioridades y por lo tanto, continúa afirmando Tattay "el uso de la red, por parte de estos movimientos es bastante incipiente."[166]

Para ellos el espacio público es la calle como el espacio de representación donde, como lo anota Reguillo, "el otro se me revela como una extensión de mí mismo, pero diferente, mi consigna se mezcla entre la consigna colectiva, hay un cuerpo que me protege, la ilusión de que en este espacio lo que está en juego es lo mismo para todos[167]", donde se confunden los símbolos en uno solo, donde lo compartido es lo único. A este respecto, según Julio Roberto Gómez, secretario general de la CGTD, "la calle sigue siendo el espacio de representación. El espacio donde se ejerce presión y se tiene presencia". Es decir, que el espacio público físico seguirá constituyéndose el eje para hacer visible las demandas ante el Estado.

En este sentido, para los movimientos sindicales, hablar de comunidades políticas a través de la red es un tema alejado de su agenda política, pues para ellos su referente es la plaza pública como espacio de conformación de comunidad política. A este respecto, el secretario general de la CGTD, Julio Roberto Gómez afirma que "en Colombia no existen comunidades políticas virtuales, y no es prioritario para los movimientos sindicales el conformarlas."[168] Sin embargo, para la Central Unitaria de Trabajadores, CUT, "se pueden conformar comunidades políticas virtuales a través de intereses comunes"[169]. Su permanencia en la red, su interacción puede contribuir a ello; existe una lejana posibilidad de conformar comunidades políticas virtuales, a este respecto, Pablo Tattay afirma que "en nuestro país es muy difícil que existan comunidades políticas virtuales, por muchos problemas (servicios públicos), éstas solo existen en países desarrollados."[170]

Sin embargo, la red puede constituirse como espacio para la confianza, el anonimato, el respeto por la integridad física. Para Díez Ferreira[171] "el anonimato que garantiza la red sirve como altavoz de las ideas que no se han atrevido a expresar en la calle". Esa sería una razón interesante para gestar comunidades políticas virtuales por la violencia que sufre nuestro país.

Pero el uso local de las redes se limita a la denuncia. En este sentido, a raíz del asesinato de los investigadores Elsa Alvarado y Mario Calderón del Cinep como explica el comunicador Luis Fernando Barón, "a través del correo electrónico se enviaron comunicados de acción urgente a diferentes organizaciones internacionales, permitiendo que Amnistía Internacional y la Comunidad Económica Europea enviaran un comunicado al gobierno colombiano solicitando el esclarecimiento de los asesinatos, de lo contrario se procedería a tomar medidas de bloqueo económico."[172]

Después de la denuncia, como lo anota Luis Fernando Barón "se creó un movimiento que se denominó: "La utopía posible por la paz, la vida y la justicia", en el que participaron desde organizaciones de Derechos Humanos hasta ambientalistas, cuyo resultado fue la creación de una página en Internet de manera emblemática, donde se puede participar a través de la denuncia."[173]

Con el secuestro de la senadora Piedad Córdoba sucedió de la misma manera. A través de la red se organizó una protesta mundial, según el sociólogo e investigador Pedro Santana. "Al tercer día del secuestro de la senadora se pronunciaba el Concejo de Estado de los Estados Unidos, llegó vía internet protestas desde la India, Nairobi, Kenya, determinando que la red es una nueva forma de acción política."[174] Para el experto Leopoldo Múnera, la internet "es un instrumento para construir redes, para articular formas de expresión social; en esa medida puede ser un instrumento para construir movimientos sociales, de hecho es una forma de comunicarse que no implica la co- presencia de los actores, facilita diálogos entre los actores ausentes y eso puede ser un elemento para construir movimientos sociales. Definitivamente es un instrumento para nuevas formas de acción política."[175]

Los movimientos por la paz, cuyo interés es desarrollar una dinámica más participativa e interactiva a través del uso de la red, pueden llegar a conformar una comunidad política virtual, partiendo de intereses comunes, y creando vínculos con las demás organizaciones que trabajan en el tema de la paz y de los derechos humanos en las demás ciudades del país, así lo afirma la Asamblea Permanente por la Paz: "internet por ser más ágil e interactivo, puede construir y conformar redes."[176] A este respecto, para Pablo Tattay "la red constituye un nuevo espacio público para los movimientos indígenas, por su solidaridad y apoyo internacional."[177] Estos movimientos y diversas organizaciones "han estado usando la comunicación internacional por computadora desde hace una década o más."[178]

En este sentido, tenemos el caso de los UWA y los TUNEBOS, comunidades indígenas que tienen un conflicto con la petrolera multinacional Occidental; han logrado el apoyo internacional a través de su denuncia por el correo electrónico. Pero se puede observar que el uso de la internet va de afuera hacia adentro, lo que nos determina que dentro de estos movimientos no existe un manejo comunicativo de las nuevas tecnologías que por otro lado solamente se hallan manejadas por un sólo líder.

Sin embargo, para los movimientos sindicales la red es simplemente "un espacio para acceder a una información y no un espacio para la participación"[179] según lo anota el secretario general de la CGTD, Julio Roberto Gómez; sin embargo, el nivel de participación en los debates virtuales en la ONG Medios para la Paz[180] es alto; esta organización realiza permanentemente debates a través de la red. "Estos debates giran alrededor de temas de interés común, que permite a través de la interacción la creación de nuevas formas de participación."[181]

Por otra parte, para los expertos por sus características de velocidad e inmediatez, la internet es un espacio que convoca para una acción política inmediata. Los llamados a movilizarse que hacen los movimientos sociales se realizan por medio del correo electrónico y a través de las diferentes bases de datos. A este respecto el investigador social Alejandro Reyes Posada afirma que la internet "tiene un potencial muy grande para generar nuevas formas de movilización para los movimientos sociales, porque amplia su radio de comunicaciones. A la vuelta de muy poco tiempo no va a ver acción política de alguna importancia que no ocurra a través de la red"[182].

Finalmente, el uso de las nuevas tecnologías por parte de los movimientos sociales en Colombia es deficiente; para ellos la plaza es el espacio de representación por excelencia y el uso de las nuevas tecnologías se reduce al envío de comunicados de carácter urgente, para buscar el apoyo internacional. De esta manera, nos encontramos lejos de una cultura política virtual de participación y de democracia.

Por tanto, en este debate, surgen muchas mas preguntas, que respuestas, mas reflexiones y dudas sobre sus beneficios y ventajas en torno a Internet. No cabe duda que es un ambiente interactivo, comunicativo, de cooperación sin centro; posee nodos que establecen vínculos y a través de ellos se conforman redes de apoyo y de solidaridad. Por ser un sistema altamente flexible y poseer características hipermediales comunicativas, permite la creación de vínculos entre muchos, es decir, los mensajes pueden llegar a diversos sujetos a través de nodos intercomunicados, a un mismo tiempo y de esta manera incrementar una participación más directa y conformar redes de apoyo internacional que eventualmente servirán de presión al Estado y convertirse en un espacio para la acción política de los movimientos sociales. Por otro lado los movimientos sociales buscan a través del uso de las nuevas tecnologías, una mayor visibilidad que no encuentran en los medios tradicionales y hegemónicos. Sin embargo, para unos y otros autores, las nuevas tecnologías pueden convertirse en simple herramienta para una comunicación simultánea y más rápida en tiempo real y no posibilita la creación de vínculos indispensable para la conformación de identidades, de comunidades políticas, para la interacción y la participación política.

Finalmente, el debate se encuentra abierto a los académicos y a los investigadores; su estudio gira alrededor de la redefinición de viejos esquemas, conceptos y paradigmas sociológicos para "ver" y comprender las nuevas sensibilidades que se despiertan en el siglo que comienza.

Comunicación política
Nos enfrentamos a un mundo diferente. Nuestras categorías no son suficientes y menos aún los paradigmas para mirar los fenómenos sociopolíticos y culturales que surgen de la fragmentación producida por las nuevas tecnologías y por el proceso de globalización. Algo aparece en nuestra cotidianeidad que hace que cambien nuestros esquemas perceptuales.

Las sociedades y sus estructuras se han transformado, y por tanto las matrices que las conforman. Estas matrices son más complejas y están compuestas de puntos de acceso nodal y de interacción que suponen la creación de redes horizontales. Hoy día, por ejemplo, nos podemos comunicar en múltiples planos con múltiples redes de participación, y establecer vínculos y enlaces interconectados. Las nuevas tecnologías marcan la puesta en escena de nuevas matrices discursivas que se conforman a través de un sistema abierto, flexible e integrado electrónicamente. Sus bases son la globalización de la economía y por ende las redes telemáticas, que están asociadas a una cultura de la virtualidad y contribuyen a producir a través de un mecanismo de acción urgente una movilización social.

Las herramientas de la red pueden posibilitar a los movimientos sociales "una intervención ágil en asuntos específicos, buscando una visibilidad pública. Otro factor positivo es la constitución de comunidades virtuales por afinidades comunes, formando así colectivos en red por aproximaciones temáticas. Significa apuntar a valorizar espacios alternativos de difusión contra-hegemónicos de plataformas reivindicantes de organizaciones sociales y políticos que se oponen a la lógica perversa de la reproducción del capital."[183]

Por sus características comunicativas, la red, como espacio simbólico se yuxtapone al espacio público "físico", y encarna la acción política de los movimientos sociales, lo que les permite y posibilita ampliar su radio de acción; constituyendo de esta manera un puente para la sociedad civil y el Estado.

Sin embargo, en ésta época nos enfrentamos a un Estado debilitado, con partidos políticos también en crisis. Para Ortiz[184] "el Estado-nación perdió el monopolio de conferir sentido a las acciones colectivas" de los actores sociales. La forma de hacer política se ha transformado a partir del uso de las nuevas tecnologías; entonces, ¿qué es hacer política dentro de esta perspectiva?

Por otro lado, los movimientos sociales y los usos que hacen de la comunicación electrónica virtual juegan un papel en la creación de nuevos territorios y nuevas relaciones donde se tejen redes de interacción comunicativa. Además, la internet puede representar un "forum en línea capaz de revitalizar luchas y movimientos civiles, una atmósfera de cambios propia de la cultura de redes. Esta es otra dimensión: favorece procesos tecnocomunicacionales de participación política que no se confunden con prácticas arraigadas del ejercicio concentrado de poderes."[185] Así las voces de la sociedad civil que se suman a este sistema abierto representan grupos de personas identificados con causas y proyectos comunes.

No podemos afirmar que gracias al uso de la Internet se garantizarían los derechos civiles de los ciudadanos, y la diversidad cultural, lo que es muy poco probable que suceda; ya que la red puede convertirse en homogenizadora de culturas. ¿Será la internet al fin accesible a todo el mundo? ¿Qué pasará con los excluidos? La internet fue creado para dar apoyo a la guerra, ¿Se podrán reconocer las huellas culturales de esta influencia nociva en los mensajes que circulan en la red? O por ser un medio que solo un 5% de la población mundial aproximadamente tiene acceso a él ¿La internet podría convertirse en otro medio hegemónico al servicio de los más poderosos? No cabe duda que "los usos sociales de la comunicación están en proceso de redefinición, integrando los hasta hace poco distintos espacios (público/privado) y tiempos en un mega-sistema de información-organización-acción."[186]

Finalmente, para el filósofo e investigador social Jesús Martín Barbero "ninguna tecnología tiene por sí misma la capacidad para transformar la experiencia colectiva, pues su acción se cruza por con una gran cantidad de interacciones"[187], abriendo evidentemente "el proceso de descorporización de las relaciones sociales que se conforman a partir de la cotidianeidad"[188], pero es muy pronto para determinar las consecuencias que este proceso traerá consigo.

[1] LECHNER, Norbert. La (problemática) Invocación de la Sociedad Civil. En: Las Incertidumbres de la Democracia. SANTANA R, Pedro (Comp). Ediciones: Foro Nacional por Colombia. Bogotá. 1995.

[2] La primera oleada o fase de desarrollo sucedió en los decenios de 1830-1840. La segunda entre 1880-1890. RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ Buey, Francisco. En: Redes que dan Libertad. Paidos.1994. Pp 15.

[3] RASCHKE: Citado por: RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ Buey, Francisco. En: Redes que dan Libertad. Paidós. 1994. p 15.

[4]SANTANA, Pedro. Sociólogo. Director de Viva la ciudadanía. Entrevista realizada el 8 de julio de 1999.

[5] IDEM.

[6] IDEM. SANTANA, Pedro. Director de Viva la ciudadanía. Entrevista.

[7] IDEM. SANTANA, Pedro. Director de Viva la ciudadanía. Entrevista.

[8] Santana plantea que existen dos tipos de axiomas: por una parte el de la afirmación del carácter laico de la cultura y las instituciones, por otro lado el del progreso.

[9] SCOTT, 1990. BENEDICTO, Jorge y REINARES Fernando eds. Op. Cit., p 26.

[10] RASCHKE, citado por: RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ Buey, Francisco. En: Redes que dan Libertad. Barcelona. Paidós. 1994. Op cit., p47.

[11] Citado por: ENTEL, Alicia. La ciudad bajo sospecha. En: Comunicación y protesta urbana. Buenos Aires. Paidós, 1996. p79.

[12] Hay que aclarar que para este autor las organizaciones terroristas y los movimientos socio-culturales a favor de determinadas causas religiosas constituirían formas de acción no institucional, pero no de movimientos políticos. Las primeras porque no estarían legitimadas por la comunidad política, y las segundas porque estarían legitimadas por una comunidad más amplia.

[13] BERIAIN, Josetxo. Representaciones colectivas y proyecto de modernidad. Anthropos. España. 1990 p196.

[14] CASTILLO, Elizabeth. Investigadora de la Universidad de los Andes. Entrevista. Septiembre 9 de 1999. Santafé de Bogotá.

[15] IDEM.

[16] Entrevista con Lepoldo Múnera. Abogado, Investigador. Facultad de Derecho. Decano. Universidad Nacional de Colombia. Santafé de Bogotá. Sep. 1999.

[17] TOURAINE, Alain. ¿Podremos vivir juntos? Fondo de cultura económica. Buenos Aires. 1997.

[18] BOBBIO, Norberto. Estado, gobierno y sociedad. Fondo de cultura económica. Brevarios 1985- 1997.

[19] IDEM.

[20] COHEN, 1985,673. Citada por: RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ Buey, Francisco. En: Redes que dan Libertad. Barcelona. Paidós, 1994. p 29.

[21] DIAMOND, Larry. Reflexión sobre la Sociedad Civil. Hacia la Consolidación Democrática. En: Las Incertidumbres de la Democracia. Santana R., Pedro (Comp) Ediciones: Foro Nacional por Colombia. Bogotá. 1995.

[22] SANTANA, Pedro. Movimientos sociales, gobiernos locales y democracia. Revista foro. Bogotá. 1995.

[23] TOURAINE, Alain. ¿Podremos vivir juntos? Fondo de cultura económica. Buenos Aires. 1997.

[24] FERNANDEZ, Arturo. Movimientos sociales en América Latina. Buenos Aires: Instituto de Estudios y Acción Social-Rei Argentina-Aique Grupo Editor, 1992. p18.

[25] RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ Buey, Francisco. En: Redes que dan Libertad. Paidós. 1994. Op. Cit., p 66.

[26] RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ Buey, Francisco. En: Redes que dan Libertad. Paidos. 1994.

[27] TOURAINE, Alain. ¿Podremos vivir juntos? Fondo de cultura económica. Buenos Aires. 1997 p104.

[28] TOURAINE, Op, Cit., p104.

[29] TOURAINE, Op, Cit., p68.

[30] TOURAINE, Op. Cit., p105.

[31] CASTELLS, Manuel. La era de la información. Vol II: El poder de la identidad. España. Alianza editorial. 1998. p208.

[32] Castells afirma que la identidad colectiva de una generación política permanece a lo largo del tiempo como ha sucedido con las mujeres que han participado en el movimiento feminista de los años setentas.

[33] REGUILLO, Rosanna. La construcción simbólica de la ciudad. Sociedad desastre y comunicación. Iteso. Guadalajara, Jalisco, México. 1996. p53.

[34] REGUILLO Rosanna. Op cit, p34.

[35]BENEDICTO, Jorge y REINARES Fernando eds. Las transformaciones de lo político. Madrid. Alianza. 1992.

[36] REGUILLO Rosanna. La construcción simbólica de la ciudad. Sociedad desastre y comunicación. Iteso. Guadalajara, Jalisco, México. 1996. p30.

[37] BENEDICTO, Jorge y REINARES, Fernando eds. Las transformaciones de lo político. Madrid. Alianza. 1992. Op, Cit,. P25.

[38] BARNES, KAASE, y otros,1979. Citado por: BENEDICTO, Jorge y REINARES Fernando eds. Las transformaciones de lo político. Madrid. Alianza.1992.

[39] IDEM.

[40] IDEM.

[41] DALTON, KUECHLER;1990. Jorge y REINARES Fernando eds. Op cit., p27.

[42] Cuando el grupo ambientalista Greenpeace, se opuso al hundimiento de una plataforma petrolera de la empresa Shell en el mar del Norte, por los efectos nocivos que esta acción tendría en el ecosistema marino, se desplegó una campaña contra la Shell, haciendo un llamado a un boicot contra el consumo de sus productos; hasta tanto no desistieran de hundir la plataforma.

[43] REGUILLO Rosanna. La construcción simbólica de la ciudad. Op, Cit., p50.

[44] IDEM, p48.

[45] Ver Anexo 1.

[46] HALL Y PRESTON;1988; SAXBY, 1990; DIZARD, 1992; FORESTES, 1985. Citado por: CASTELLS, Manuel. La era de la información. Alianza editorial. Vol I. La sociedad red. 1998.

[47] CASTELLS, Manuel. La era de la información. La sociedad red. Vol 1. Alianza Editorial. Op. Cit., p31.

[48] IDEM.

[49] Op. Cit., p 360.

[50] IDEM.

[51] A este respecto, debemos recordar que el experimento de internet se inició en 1969, cuando el mundo todavía sentía los coletazos del Mayo francés. Por encargo del Pentágono de los Estados Unidos, un grupo de profesores y estudiantes de la Universidad de California (UCLA) logró teclear un mensaje por computador que fue recibido en la Universidad de Stanford, y que buscaba proteger la información militar de las posibles infiltraciones del enemigo (la Guerra Fría se encontraba en un momento álgido).

Por otra parte, la ciudad de Villena en Valencia (España), fue la primera población del mundo en convertirse en "ciudad virtual", ya que el denominado Proyecto Infoville permitió que los ciudadanos se interconectaran entre sí, con el ayuntamiento y otras instituciones públicas a través, por supuesto, de internet. Esto genera grandes expectativas acerca de lo que serán las relaciones sociales, políticas y culturales de los seres humanos en el futuro próximo.

[52] IBID, Op. Cit. p 28.

[53] Podemos decir que la red es la interconexión de vínculos (culturales, históricos) multidireccionales a través de dispositivos de producción, consumo y distribución. Según Castells, una red es un conjunto de nodos interconectados, definiendo nodo como una curva que se intersecta a si misma, lo que determina que un nodo conforma una red, sea esta de mercados, financiero etc.

[54] ORTIZ, Renato. Otro territorio. Convenio Andrés Bello. Santafé de Bogotá, 1998.

[55] IBID. p92.

[56] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p9-28.

[57] Autor de una obra titulada: Guerra santa contra McWorld.

[58]GRESH, Alain. ¿Y los ciudadanos del sur?. EN: RAMONET, Ignacio (eds). Internet, el mundo que llega. Los nuevos caminos de la comunicación. Madrid: Alianza. 1998.

[59] NAVARRO, Pablo. Internet como dispositivo de interacción virtual.

[60] IDEM.

[61] IDEM.

[62] Wide World Web. Páginas interactivas, donde a través de vínculos el usuario puede acceder a cualquier información.

[63] El problema de la intención que describe el autor, la considero como el tipo de contenido de un mensaje o de una información que circula en la red.

[64] El investigador social del MIT Nicholas Negroponte asegura que hemos pasado de la era del átomo a la era del bit y muestra las siguientes estadísticas:

• Al llegar a finales de la década de los noventa, por lo menos el 50% de los adolescentes en Estados Unidos (y casi en todos los países industrializados) tiene una computadora personal en su casa.
• Entre cuarenta y cincuenta millones de personas en todo el planeta se encuentran conectadas a Internet.
• El 90 por ciento de las computadoras que se venden en el mundo son multimedia, lo cual permite mayor interactividad en la red.

[65] El periodista español Juan Luis Cebrián cuando afirma: "las autopistas de la información (de peaje), no se están convirtiendo automáticamente en autovías de la información (gratuitas) para poner el conocimiento a disposición de cualquiera sino que siguen atestadas de controles de tráfico y semáforos que continúan generando nuevas disparidades dentro de y entre diversas sociedades". Cebrián, Juan Luis. La Red. Taurus. 1998.

[66] NAVARRO, Pablo. Internet como dispositivo de interacción virtual.

[67] Esta noción de paradigma tecnológico, según lo anota Castells, posee una primera característica que se puede resumir en que las tecnologías actúan sobre la información, una segunda característica de este paradigma, hace referencia la capacidad de penetración de los efectos de las nuevas tecnologías, puesto que nuestras experiencias se hallan moldeadas directamente por el medio. Una última característica que nos interesa mirar, alude a la lógica de la interconexión constituyendo de esta manera una nueva morfología de la red, que se analiza desde diferentes dimensiones, saberes e historia, y las relaciones sociales que conlleva e implica en sí mismo el fenómeno de la tecnología. CASTELLS, Manuel. La era de la información. La sociedad red. Vol 1. Alianza Editorial.

[68] Haciendo un poco de historia, Nigel Thrift, citado por Castells En: La era de la información. Alianza editorial. Vol I. La sociedad red. 1998, nos recuerda el hecho de que "el tiempo, en las sociedades medievales, era una noción amplia, y algunos acontecimientos importantes (celebraciones religiosas, ferias de mercado, el inicio de las estaciones) se convertían en marcadores temporales en torno a los cuales transcurría la vida cotidiana sin una medición precisa". Ese tiempo lineal, irreversible, medible y predecible se está haciendo pedazos con el desarrollo de las nuevas tecnologías de la comunicación, volviendo el tiempo real e histórico en un tiempo cíclico.

[69] VIRILIO, Paul. El cibermundo, la política de lo peor. Entrevista con Philippe Petit. Colección Teorema. Cátedra. Madrid. 1997.

[70] Paul Virilio, afirma que el advenimiento de un tiempo mundial único eliminaría la multiplicidad de los tiempos locales y sería una pérdida considerable de la geografía y de la historia. En: VIRILIO, Paul. El cibermundo, la política de lo peor. Entrevista con Philippe Petit. Colección Teorema. Cátedra. Madrid. 1997.

[71] Este término se refiere a que puede ser metabólico como el caso de caballería en la historia, o técnico como el papel del navío en la conquista marítima, o los ferrocarriles o los aviones trasatlanticos, y condiciona las sociedades. Idem.

[72] VIRILIO, Paul. El Cibermundo, la política de lo peor. Entrevista con Philippe Petit. Cátedra. Teorema. 1997.

[73] Cuando algunos enlazan el cerebro mundial declarando que el hombre ya no es un hombre sino una neurona en el interior de un cerebro mundial y que la interactividad favorece este fenómeno, estamos ante la sociedad cibernética. En: VIRILIO, Paul. El Cibermundo, la política de lo peor. Entrevista con Philippe Petit. Catedra. Teorema. 1997.

[74] LANDI, Oscar. Parlamento, Esfera Pública y Mediatización de la política. Taller Regional latinoamericano "Fortaleciendo el rol de los parlamentarios en el proceso democrático." Valparaíso, Chile. 22-24 de octubre del 1998. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICET) Universidad de Buenos Aires, Argentina. Organizado por Acción Mundial de Parlamentarios y patrocinado por el programa de las Naciones Unidas para el desarrollo, PNUD.

[75] En cuanto la relación Tecnología-mundo y de su transformación en tecnoesfera, Jesús Martín Barbero, se refiere: "El mundo aparece por primera vez como totalidad empírica por intermedio de las redes, lo que las redes ponen entonces en circulación son a la vez flujos de información y movimientos de integración a la globalidad tecnoeconómica, la producción de un nuevo tipo de espacio reticulado que debilita las fronteras de lo nacional y lo local, al mismo tiempo que convierte esos territorios en puntos de acceso y transmisión, de activación y transformación del sentido de comunicar. BARBERO, Jesús Martín. Revista: Diálogos de la Comunicación. No50. Octubre 1997. Lima.

[76] A este respecto cuatro observaciones fundamentan el enfoque global de Levitt, el autor señala como primera observación que el mundo se convierte en una aldea global: la dimensión del mercado ya no es nacional, sino mundial; prevalece el modo de vida urbano; se observan tendencias predominantes (desarrollo del individualismo, norteamericación de la juventud, etc). En : LEVITT, T. The Globalization of markets. Junio 1983. Citado por MATTELART, A. En: La comunicación mundo. Siglo XXI editores. 1996.

[77] IDEM.

[78] AUGE, Marc. Los no lugares, espacios de anonimato. Gedisa. Barcelona. 1993. Pp 1-119.

[79] BARBERO, Jesús Martín. Globalización Comunicacional y descentramiento cultural. En: Diálogos de la Comunicación. No 50. Octubre 1997. Lima.

[80] GAUTHIER, Gilles; Gosselin, Andre y Mouchon, Jean (comp). Comunicación política. Barcelona; Gedisa. 1999. En: El espacio público más allá de la esfera política.

[81] CASTELLS, OP, Cit., p 48.

[82] Según Castells, en su conferencia dictada en la Universidad Nacional de Colombia (auditorio León de Greiff, Septiembre de 1998), el fenómeno llamado golobalización, "no es una ideología, es un proceso histórico, social y cultural; no estamos viviendo en una aldea global, sino en chalecitos individuales, producidos a escala global y distribuidos localmente". Además anota que este fenómeno existe porque prevalece y subsisten actividades dominantes que funcionan dentro de la cotidianeidad del planeta y poseen un mismo y único núcleo. Es así como "las instituciones del estado y las organizaciones de la sociedad civil se basan en la cultura, la historia y la geografía, la aceleración repentina del tiempo histórico y la abstracción del poder en una red de ordenadores están desintegrando los mecanismos de control social y representación política existentes" y además, siguiendo una antigua ley de la evolución social, la resistencia se enfrenta a la dominación, la movilización reacciona contra la impotencia y los proyectos alternativos desafían a la lógica imbuida en el nuevo orden global".

Es decir, no solo existen mercados desconectados cuando se devalúan en el ámbito financiero, sino sociedades desconctadas; y evidentemente, entrar en la dinámica de la sociedad y la red es entrar como lo anota Castells "a un sistema dinámico sin una regulación social, incrementando la desigualdad social, la pobreza social y la exclusión social".

[83] IDEM. OP.Cit., p 49-51.

[84] REGUILLO, Rossana. En la calle otra vez. Las bandas: Identidad urbana y usos de la comunicación. Iteso, Guadalajara, 1991.

[85] FERRY, Jean- Marc. Wolton Dominique y otros. Rituales y Comunicación política moderna. ABELES, Marc. Editorial Gedisa. Barcelona. 1992.

[86] BANET, Miguel. Paradojas de los entornos virtuales.

El autor analiza el concepto de espacio partiendo del concepto de Kant, los griegos y la geometría. Así para Newton el espacio es matemático y se encuentra definido por la geometría, es decir como lo anota el autor, se halla definido por el conjunto de todas las nociones y todas las propiedades que se conservan cuando a una figura se le realizan todas las transformaciones correspondientes a un grado dado. Desde el punto de vista de la percepción espacial se pueden establecer tres campos: El intuitivo de tipo descriptivo, el gestáltico que es utilizado por la Psicología de la forma y el topológico que es la deformación continúa y que se relaciona con la leyes del movimiento experiencial y se establecen relaciones cualitativas entre el todo y la parte. Con los fundadores de la ciencia moderna, es decir con Galileo y Kepler, se aprecia el predominio de lo medible y su característica cuantitativa del espacio como elemento esencial para comprender la realidad. La fundación Galileana establece un espacio numérico, y tomando como base el espacio Euclideo es un espacio homogéneo, isomorfo e isótropo.

[87] FERRY, Jean Marc, WOLTON, Dominique y otros. La comunicación "motor" del espacio público. En: El nuevo espacio público. Editorial Gedisa. Barcelona. 1992.

[88] CASTELLS, Manuel. La era de la información. Alianza editorial. Vol I. La sociedad red. 1998.

[89] LANDI, Oscar. Parlamento, esfera pública y mediatización de la política. Taller Regional latinoamericano "Fortaleciendo el rol de los parlamentarios en el proceso democrático." Valparaíso, Chile. 22-24 de octubre del 1998. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICET) Universidad de Buenos Aires, Argentina. Organizado por Acción Mundial de Parlamentarios y patrocinado por el programa de las Naciones Unidas para el desarrollo, PNUD.

[90] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p 9-28.

[91] RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ BUEY, Francisco. Redes que dan libertad. Barcelona. Paidós. 1994.

Estos autores consideran que dentro del esquema del cual surgen los movimientos sociales existe el plano de la Interacción Comunicativa: "Ningún movimiento surge sin ciertas estructuras de comunicación que permitan poner en común percepciones, definir colectivamente los problemas y sopesar cursos alternativos de acción".

[92] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Op.Cit. p 48.

[93] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas: nuevos actores en el escenario político local. En: Revista Comunicao & Política. Vol IV, No 2, Mayo-agosto 1997. Centro Brasileiro de Estudios Latinoamericanos, Río de Janeiro.

[94] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p 9-28.

[95] Ver: Virtuales de entrada tanto en cuanto tejido que da forma al ciberespacio, como en el sentido ontólogico de la potencia: Las redes se vuelven reales cuando son activadas, usadas para negociar o gestionar, para conversar o navegar. En: BARBERO, Jesús Martín. Globalización Comunicacional y descentramiento cultural. Diálogos de la Comunicación. No 50. Octubre 1997. Lima.

Virtual: para el investigador mexicano Galindo Cáceres "son conformaciones sociales que emergen de la red cuando un número relativamente elevado de personas mantiene discusiones durante un tiempo prolongodo y conforman redes de amigos personales y profesionales en el ciberespacio.

[96] GALINDO, Cáceres. Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p 11.

[97] WELLMAN, Barry. SALAFF, Janet (1996). Citado por FINQUELIEVICH, Susana. En: Revista Comunicao & Política. Vol IV, No 2. Mayo, Agosto 1997. Centro Brasileiro de Estudios Latinoamericanos. Rio de Janeiro. Para estos autores, las comunidades virtuales se hallarían conformadas por tres tipos de relaciones:

• Miembros de comunidades virtuales que quieren relacionarse a escala global con almas afines para obtener compañerismo, espacios lúdicos, erotismo e información.
• Empleados jerarquizados que desean una forma de trabajo cooperativo; sin ser molestados por la distancia geográfica o de desplazamientos.
• Organizaciones que perciben los beneficios de coordinar complejas estructuras laborales.

Dentro de estas propongo otros dos tipos de organizaciones:

• Emergentes, que serían las organizaciones comunitarias e intermedias.
• Organizaciones sociales de carácter no institucional, para difundir y desarrollar sus proyectos.

Quiénes viven en ellas: Para el autor Manuel Castells, en su obra La era de la información, anota:

• Una diminuta minoría de aldeanos electrónicos que se han asentado en las fronteras electrónicas.
• Una multitud transeúnte para la cual las incursiones ocasionales dentro de varias redes equivalen a explorar varias existencias bajo el modo de lo efímero.

[98] LANDI, Oscar. Parlamento, Esfera Pública y Mediatización de la política. Taller Regional latinoamericano "Fortaleciendo el rol de los parlamentarios en el proceso democrático." Valparaíso, Chile. 22-24 de octubre del 1998. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICET) Universidad de Buenos Aires, Argentina. Organizado por Acción Mundial de Parlamentarios y patrocinado por el programa de las Naciones Unidas para el desarrollo, PNUD.

[99] IDEM.

[100] Para BISSIO, Roberto, La participación en un debate electrónico tiene un carácter profundamente democrático. En: Nuevas armas para los demócratas. Internet, el mundo que llega. Los nuevos caminos de la comunicación. Madrid: Alianza. 1998.

[101] ALFONSO, Carlos Alberto. Al servicio de la Acción Política. Internet, el mundo que llega. Los nuevos caminos de la comunicación. Madrid: Alianza. 1998.

[102] TOURAINE, Alain. ¿Podremos vivir juntos? Fondo de cultura económica. Buenos Aires. 1997.

[103] MENDILUCE; José María. La política en la era de Internet. En: Debates. El País Digital.

[104] BARBERO, Jesús Martín. Entrevista virtual. Agosto19 de 1999.

[105] Entiendo redefinición del espacio público, como el cambio y la dilatación de sus fronteras a partir del uso, en este caso, de las nuevas tecnologías.

[106] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas. ¿Nuevos paradigmas de participación política a nivel local?. Comunicación: Estudios venezolanos de comunicación. Segundo trimestre 1998. No 102. p49.

[107]DIEZ FERREIRA, Miguel Angel. Los internautas españoles se une contra ETA. Artículo, publicado en Internet, Ferreira@arrakis.es. 1999.

[108]GALINDO, Cáceres Jesús. Estudios sobre las culturas contemporáneas. Epoca II. Vlo III Núm 5, Colima, Junio 1997, 9-28. Comunidad virtual y Cibercultura: El caso del Ezln en México.

[109]Entrevista virtual con Luis Jesús Galindo Cáceres, Investigador social, México. Julio 28 1999.

[110] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas. ¿Nuevos paradigmas de participación política a nivel local? Op, Cit. p 49.

[111] GALINDO, Cáceres Jesús. Estudios sobre las culturas contemporáneas. Epoca II. Vlo III Núm 5, Colima, Junio 1997, 9-28. Comunidad virtual y Cibercultura: El caso del Ezln en México.

[112] En la noche del 22 de diciembre de 1988, el líder ecologista brasileño Chico Méndez fue asesinado por unos terratenientes en Xapuri, estado de Acre. Sabotaje o no, aquella noche fue casi imposible utilizar el teléfono o el télex desde Xapuri. A pesar de ello la trágica noticia llegó en menos de una hora a las salas de redacción de los diarios de Río de Janeiro y de Sao Paulo (...) ALFONSO, Carlos Alberto. Al servicio de la Acción Política. En: RAMONET, Ignacio (ed) . Internet, el mundo que llega. Los nuevos caminos de la comunicación. Madrid: Alianza. 1998.

[113] Entrevista virtual con Raúl Trejo Delarbre, Investigador social, México. Abril 1999.

[114] El 19 de mayo de 1997 fueron asesinados en Bogotá, Colombia dos de los mas importantes investigadores del Centro de investigación para la educación popular, Cinep : Elsa Alvarado y Mario Calderón.

[115] Centro de Investigación para la educación popular. Este Centro trabaja principalmente para la construcción de paz en el país y en la promoción y defensa de los derechos Humanos. Está organizada alrededor de tres temáticos:

• Violencia, paz y derechos humanos
• Derecho, pobreza y desarrollo
• Movimientos sociales

Su trabajo se focaliza hacia las siguientes regiones:

• Urabá
• Magdalena medio
• Bogotá
• Meta.

[116] Senadora. Secuestrada por el grupo guerrillero colombiano FARC (fuerzas armadas revolucionarias de Colombia), el 20 de mayo de 1999.

[117] La corporación Viva la Ciudadanía es el resultado de un acuerdo programático de 8 organizaciones no gubernamentales, cuyo objetivo es el de promover la democracia y la equidad en Colombia. Su labor se dirige a contribuir a la formación de un Estado social de derecho; a la defensa y promoción de los Derechos Humanos y al impulso de un modelo de desarrollo sostenible que promueva la productividad, la equidad y el bienestar humano.

[118] La flexibilidad en la red hace referencia no sólo de parte técnica, sino por supuesto significa de "otra" forma de organización social. Es decir, significa descentralización del trabajo, la administración y el espacio, producción segmentada y diversidad de los productos. En: ORTIZ, Renato. Otro territorio. Convenio Andrés Bello. Santafé de Bogotá, D.C. Colombia. 1998. Pp 94.

[119] MERRILL Morris, OGAN Christine. Internet como medio de comunicación de masas. Artículo en internet: http: //www.ascusc.org/jcmc/voll/issue4/morris.html. Julio 28 de 2000.

[120] Según Castells, el tiempo atemporal, que caracteriza los procesos dominantes de nuestra sociedad, se da cuando las características de un contexto determinado, a saber, el paradigma informacional y la sociedad red, provocan una perturbación sistémica en el orden secuencial de los fenómenos realizados en ese contexto. En: CASTELLS, Manuel. La era de la información. Economía, sociedad y cultura. Vol II. El poder de la identidad. ALIANZA editorial. Madrid. 1998. Op, Cit., Pp 150.

[121] DE MORAES, Denis. Comunicacao virtual e ciudadanía: movimentos sociais e políticos na Internet. Sala de prensa. Web para profesionales de la comunicación iberoamericanos. Septiembre 200. Año III. Vol 2.

[122] DE MORAES, Denis. Comunicacao virtual e cidadania: movimentos sociais e políticos na Internet. Op. Cit. Artículo. No 23. Septiembre 2000. Año III. Vol 2.

[123] IDEM. DE MORAES, Denis Comunicacao virtual e cidadania: movimentos sociais e políticos na Internet.

[124] IDEM. DE MORAES.

[125] CASTELLS, Manuel. La era de la Información. Op, Cit., p103.

[126] SCOTT, 1990. BENEDICTO, Jorge y REINARES Fernando eds. Op. Cit. Pp 26.

[127] LANDI, Oscar. Parlamento, esfera pública y mediatización de la política. Taller Regional latinoamericano "Fortaleciendo el rol de los parlamentarios en el proceso democrático." Valparaíso, Chile. ""-24 de octubre del 1998. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICET) Universidad de Buenos Aires, Argentina. Organizado por Acción Mundial de Parlamentarios y patrocinado por el programa de las Naciones Unidas para el desarrollo, PNUD.

[128] Euzkadi Ta Akatasuna. Organización vasca revolucionaria. Creada en 1959.

[129] DIEZ FERREIRA, Miguel Angel. Los internautas españoles se une contra ETA. Artículo. Ferreira@arrakis.es.

[130] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas. Revista Comunicación & Política. OP, Cit., Pp 196.

[131] Entrevista virtual con Raúl Trejo Delarbre, Investigador social, México Abril 1999.

[132] Entrevista virtual con Raúl Trejo Delarbre, Investigador social, México Abril 1999.

[133] Entrevista virtual con Raúl Fuentes Navarro, Investigador social, México Mayo 1999.

[134] Se entiende por el término ecológico, como la movilidad en el espacio social.

[135] El 1 de Enero de 1994, ocurrió la toma de San Cristóbal de las Casas por el Ejército Zapatista, millones de pantallas de computadoras en todo el mundo transmitían noticias sobre el levantamiento campesino e instaban a los simpatizantes a unirse a él .La primera declaración de los guerrilleros fué bajada de los archivos de diarios y revistas. Dos días después, el mismo comandante Marcos, estaba en la red explicando los motivos y objetivos de la lucha que había comenzado. En: FINQUELIEVICH, Susana. En: Revista Comunicao & Política. Vol IV, No 2. Mayo, Agosto 1997. Centro Brasileiro de Estudios Latinoamericanos. Río de Janeiro.

[136] GALINDO, Cáceres. Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, p 9-28.

[137] Entrevista virtual con Luis Jesús Galindo Cáceres, Investigador social, México Julio 28 1999.

[138] Entrevista virtual con Luis Jesús Galindo Cáceres, Investigador social, México Julio 28 1999.

[139] GALINDO Cáceres Jesús. Comunidad virtual y Cibercultura. Epoca II, Vol III, No 5. Colima. Junio 1997, pp 9-28.

[140] Según Castells, el movimiento de Los patriotas lo forman los agricultores empobrecidos del medio Oeste y el Oeste de los estados Unidos, apoyados por una amalgama heterogénea de sociedades rurales, desde propietarios de cafés hasta clérigos tradicionalistas. Es un movimiento cultural y político defensores de la tradiciones del país. En: CASTELLS, Manuel. La era de la Información. Op, Cit., Pp118.

[141] Citado por: CASTELLS, Manuel. La era de la Información. Op. Cit., Pp114.

[142] Los movimientos ecologistas, nacieron en los años sesenta´s, siendo su eje de trabajo la lucha por la conservación de la naturaleza y por la búsqueda incansable de la calidad medio-ambiental. Estos movimientos surgen a partir de una nueva estructura social que se comienza a dimensionar con la transformación del espacio y del tiempo; la dominación de la identidad cultural y su conexión con la ciencia y la tecnología. Esta conexión, a la que se refiere Castells, entre ciencia y tecnología desempeñaron un papel fundamental para estos movimientos, por un lado, existe una desconfianza a las bondades de la tecnología, y por otro lado, el movimiento se apoya en buena medida en la reunión, el análisis y la difusión de información científica sobre la interacción de artefactos fabricados por el hombre y el medio ambiente, a veces con un grado de complejidad. En efecto, el movimiento ecologista esta basado en la ciencia. Es decir, pretende conocer qué le pasa a la naturaleza y a los humanos revelando la verdad que ocultan los intereses creados del industrialismo, del capitalismo, de la globalización y de la burocracia. Por otro lado, Greenpeace, es una organización independiente que utiliza la no-violencia y la confrontación creativa para exponer y encontrar solución a los problemas ambientales globales, se originó como consecuencia de las pruebas nucleares realizadas en 1969 por los Estados Unidos en Amchitka, una isla del archipiélago de las aleutianas, situado en la costa occidental de Alaska, en el Pacífico Norte, refugio del Halcón Peregrino y de 3.000 nutrias marinas en peligro. En: CASTELLS, Manuel. La era de la información. Economía, sociedad y cultura. Vol II. El poder de la identidad. Alianza editorial 1998.

[143] Entrevista virtual con Eduardo de Ana, Greenpeace, España. Sep. 1999.

[144] CASTELLS, Manuel. La era de la Información. Op. Cit., Pp154.

[145] CASTELLS, Op, Cit., p 236.

[146] Esta subjetividad depende de las relaciones que tiene el individuo con su contexto social y cultural, con lo cotidiano y con los discursos que establece en dichas relaciones sociales.

[147] Melucci, 1980, 1985; Cohen, 1985 Citado por: RIECHMAN, Jorge. FERNANDEZ BUEY, Francisco. Redes que dan libertad. Barcelona. Paidós. 1994.

[148]BOURDIEU, Pierre. La identidad como representación. En Giménez (comp). Op. Cit., p 475. Citado por: REGUILLO, Rossana En: En la calle otra vez. Las bandas: Identidad urbana y usos de la comunicación. Iteso, Guadalajara, 1991.

[149] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas. ¿Nuevos paradigmas de participación política a nivel local?. Comunicación: Estudios venezolanos de comunicación. Segundo trimestre 1998. No 102.

[150]Entrevista virtual con Raúl Trejo Delarbre, Investigador social, México Abril 1999.

[151]Entrevista virtual con Raúl Fuentes Navarro. Departamento de Estudios socioculturales. Iteso. Guadalajara, Jal, México. Agosto 1999.

[152]Entrevista virtual con Raúl Fuentes Navarro. Departamento de Estudios socioculturales. Iteso. Guadalajara, Jal, México. Agosto 1999.

[153] CASTELLS, Manuel. La era de información. OP. Cit., p154.

[154] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas. ¿nuevos paradigmas de participación política a nivel local?. Op, Cit,. Pp 46.

[155] GALINDO, Cáceres, Jesús. Estudios sobre las culturas Contemporáneas. Epoca II. Vol II Núm. 5. Colima, junio 1997, Pp9-28. En: Comunidad virtual y cibercultura: El caso EZLN en México.

[156] LANDI, Oscar. Parlamento, Esfera Pública y Mediatización de la política. Taller Regional latinoamericano "Fortaleciendo el rol de los parlamentarios en el proceso democrático." Valparaíso, Chile. ""-24 de octubre del 1998. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICET) Universidad de Buenos Aires, Argentina. Organizado por Acción Mundial de Parlamentarios y patrocinado por el programa de las Naciones Unidas para el desarrollo, PNUD.

[157] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas. ¿Nuevos paradigmas de participación política a nivel local?. Comunicación: Estudios venezolanos de comunicación. Segundo trimestre 1998. No 102. p 47.

[158] Entrevista virtual con Raúl Trejo Delarbre, Investigador social, México Abril 1999.

[159] FINQUELIEVICH, Susana. Comunidades electrónicas. ¿Nuevos paradigmas de participación política a nivel local?. Op, Cit., Pp 47.

[160] DÍEZ FERREIRA, Miguel Angel. Los internautas españoles se unen contra ETA. Artículo. Abril 1999 No 15 Año III. Ferreira@arrakis.es

[161] En Colombia, siempre han existido movimientos sociales importantes como el movimiento obrero, el movimiento campesino, el movimiento cívico, o el movimiento indígena, que nos han dejado un patrimonio político importante.

En este sentido, surgen en Colombia distintos movimientos sociales, como los anotados anteriormente, y como el movimiento cívico (en los años 70´s) que lucha por la autonomía territorial. Por otra parte, los indígenas ubicados en las tierras altas y montañosas comenzaron a organizarce. Sus luchas y demandas reclamaban la particularidad de su piel cobriza, sus tradiciones, su cultura, reclamaban un "lugar" para desarrollar sus identidades. No es fácil volver a ver un movimiento como el de la ANUC, que consistió en un movimiento de re-ordenamiento territorial, de recuperación de tierras, de confrontación con el poder gamonal. Este movimiento se caracterizó por tener claro un planteamiento político, una escena política y un espacio público distinto.

[162] Según un estudio de Fundesco (J.Linares y F Ortiz Chaparro. Autopistas de la información. Fundesco.1995), además de las desigualdades económicas, existen otros factores de exclusión de las "autopistas de información":

• La aparición del trabajo en casa: Lo que para algunos es una ventaja, el poder trabajar desde el hogar y enviar sus tareas a la oficina utilizando el modem del computador, para otros representa una amenaza para la familia al constituirse la vivienda familiar en una extensión laboral, y para la organización e integración laboral de los trabajadores.
• La pérdida de la intimidad: Con el desarrollo de las bases de datos informáticas resulta casi imposible ocultar datos personales. Un simple clic del ratón es suficiente para develar la vida privada de cualquiera (la cuantía de sus ahorros, su historial médico, su formación académica, su experiencia profesional, sus antecedentes judiciales).
• El colonialismo tecnológico: Depender de la tecnología extranjera es un asunto preocupante para muchas empresas privadas e instituciones gubernamentales.
• El sentimiento de control: Algunos comparan la expansión telemática con el síndrome del Gran Hermano y sus telepantallas, refiriéndose a la novela de George Orwell "1984".

Por otra parte, según lo afirma Banet "se calcula que hay en el mundo 60.000.000 de computadoras conectadas a la red, y si bien la mayor parte están en los países desarrollados, esto no invalida la tarea de desarrollar desde aquí una mirada a este fenómeno"[162], si observamos este fenómeno solo a nivel cuantitativo, tenemos que solo el 0,52% de la población mundial tiene acceso a la red. Pero, si lo vemos a escala cualitativa debemos mirar no "cuantos" sino "quienes" hacen uso de la red. En: BANET, Miguel. Paradojas de los entornos virtuales. En Hipersociología.

[163] Entrevista con Julio Roberto Gómez. Secretario de la Central General de trabajadores CGTD. Santafé de Bogotá, Septiembre 17. 1999.

[164] Entrevista con Wilson Borja. Secretario de Fenaltrase. Santafé de Bogotá, Septiembre 17. 1999.

[165] Entrevista con Pablo Tattay. Líder indígena. Santafé de Bogotá, Septiembre 17. 1999.

[166] IBID.

[167] REGUILLO, Rossana. En la calle otra vez. Las bandas: Identidad urbana y usos de la comunicación. Iteso, Guadalajara, 1991.

[168] Entrevista con Julio Roberto Gómez. Secretario de la Central General de trabajadores CGTD. Santafé de Bogotá, Septiembre 17. 1999.

[169] Entrevista con la CUT. Santafeé de Bogotá, Septiembre 17. 1999.

[170] Entrevista con Pablo Tattay. Líder indígena. Santafé de Bogotá, Septiembre 17. 1999.

[171] DÍEZ FERREIRA, Miguel Angel. Los internautas españoles se unen conta ETA. Artículo. Ferreira@arrakis.es

[172] Entrevista con Luis Fernando Barón, Comunicador e Investigador social. Cinep. Bogotá, Colombia. Octubre de 1998.

[173] Entrevista con Luis Fernando Barón, Comunicador e Investigador social. Cinep. Bogotá, Colombia. Octubre de 1998.

[174] Entrevista con Pedro Santana. Sociólogo, Investigador. Director de Viva la ciudadanía. Santafé de Bogotá, Septiembre, 1999.

[175] Entrevista con Lepoldo Múnera. Abogado, Investigador. Decano. Facultad de Derecho. Universidad Nacional de Colombia. Santafé de Bogotá. Sep. 1999.

[176] Entrevista en La Asamblea Permanente por la Paz. Santafé de Bogotá, Septiembre. 1999.

[177] Entrevista con Pablo Tattay. Líder indígena. Santafé de Bogotá, Septiembre 17.1999

[178] WATERMAN, Peter. Comunicación por computador. Movimiento obrero internacional. Nueva sociedad. Artículo publicado en Voces y culturas en Barcelona. Pp123.

[179] Entrevista con Julio Roberto Gómez. Secretario de la Central General de trabajadores CGTD. Santafé de Bogotá, Sep.17.1999.

[180] Organización conformada por un grupo de personas, principalmente por periodistas en ejercicio, preocupados por el aporte de los medios de comunicación a los procesos de paz del país.

[181] Medios para la paz. Ong conformada principalmente por periodistas.

[182] Entrevista con Alejandro Reyes Posada, Investigador social, Director del Instituto de Estudios Políticos. Universidad Nacional de Colombia. Santafé de Bogotá, Septiembre. 1999.

[183] IEDEM. Citado por: DE MORAES, Denis. Comunicacao virtual e cidadania: movimentos sociais e políticos na Internet. Artículo. No 23. Septiembre 2000. Año III. Vol 2.

[184] ORTIZ, Renato. Otro territorio. Convenio Andrés Bello. Santafé de Bogotá, Colombia. 1998. Pp 105.

[185] IEDEM. Citado por: DE MORAES, Denis . Comunicacao virtual e cidadania: movimentos sociais e políticos na Internet.

[186] FUENTES NAVARRO, Raúl. Exploraciones teórico-metodológicas para la investigación de los usos de Internet. Ponencia presentada en el Grupo de trabajo:Teoría y Metodología de la Investigación en el V congreso de la Asociación Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación. Santiago de Chile, abril 26-29 del 2000.

[187] BARBERO, Jesús Martín. Entrevista virtual. Agosto19 de 1999.

[188] BARBERO, Jesús Martín. Entrevista virtual. Agosto19 de 1999.

Fuente:
Página web de Redcom

Para más información contacte a:
Patricia Bernal
E-mail: patabernal25@yahoo.com