Acción para el desarrollo en América Latina con sociedades informadas y comprometidas
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Campaña Somos Panas Colombia

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Somos Panas Colombia es una campaña de La Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados - ACNUR que busca disminuir las manifestaciones de xenofobia hacia los migrantes y refugiados venezolanos, aquellos que tuvieron que dejar su país para venir a Colombia en busca de nuevas oportunidades de vida y de protección para sus derechos. La campaña se activó el 20 de diciembre de 2017 y es una estrategia de incidencia en la opinión pública que tiene como objetivos desestimular la xenofobia; promover la empatía y solidaridad hacia los venezolanos y; generar información útil para la población vulnerable venezolana en Colombia. 

Busca mantener una comunicación viva, bidireccional con personas con manifestaciones xenofóbicas con enfoque particular en estratos 2 y 3 (Mayores de edad, niños, niñas y adolescentes). - Personas con manifestaciones de solidaridad con enfoque particular en estratos 2 y 3 (Mayores de edad, niños, niñas y adolescentes). - Voluntarios / Donantes. - Líderes de opinión (periodistas, medios, influenciadores, organizaciones de venezolanos y organizaciones sociales). - Funcionarios públicos. - Venezolanos y venezolanas vulnerables (niños, niñas y adolescentes, mujeres y otras comunidades que requieren atención diferencial) -

El planteamiento estratégico de la campaña ha tenido 2 momentos. En la etapa 1 (diciembre de 2017 a diciembre de 2018) buscó evidenciar que los venezolanos son personas que tuvieron que salir de su país y agradecer la acogida en Colombia. En el 2019, el planteamiento estratégico es: los venezolanos son personas que tienen una afectación particular, porque han tenido que salir de su país, y están agradecidas por la solidaridad y por la ayuda técnica que responden a Colombia.

Sus contenidos circulan a través de medios propios (redes sociales, correo electrónico, whatsapp, página web, eventos especializados), medios pagados (pauta radial, digital e impresos) y medios ganados (relacionamiento con medios prensa gratuita, influenciadores, relacionamiento institucional). 

Estrategias de comunicación

Somos Panas Colombia ha definido los siguientes ejes estratégicos donde hemos diseñado e implementado estrategias y tácticas de contenidos. Los siguientes son algunos de los más significativos .

Sensibilizar a los grupos de interés a partir de la circulación de Historias de Vida:

  • Crónicas instantáneas Smart Films: 52 participantes de 27 ciudades, 7.000.000 de impactos en audiencia.  
  • Semana de conmemoración del Día Mundial del Refugiado y del Desplacado : 17 eventos, en distintas ciudades de Colombia y 48 publicaciones en medios de comunicación.
  • Eventos de integración en Arauca, Cúcuta, Medellín, Soacha, Labateca y Pamplona con más de 1.600 colombianos y venezolanos participantes. 

Entregar herramientas para que los grupos de interés reaccionen frente a la xenofobia:

  • Valientes y solidarios: 4 habilidades sociales para enfrentar las manifestaciones de xenofobia, público adulto colombiano y venezolano.
  • Video con influenciadores: Alcance 1.672.231; 25.201 reproducciones en redes de la campaña.
  • Alianza con ADN para la distribución de 170.000 volantes en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. 1.153 descargas del manual de la web. 

Activar líderes de opinión

  • 334 periodistas formados en talleres de sensibilización y capacitación.
  • 167 periodistas recibieron el documento "Desarticulemos la discriminación".
  • 2 talleres presenciales y en línea de sensibilización y formación con 60 influenciadores digitales.
  • Más de 306 publicaciones en medios masivos.
  •  Especial revista SEMANA Ideas que lideran inclusión, (23 de septiembre).
  • Micro sitio Panas en Colombia.
  • Estrategia de movilización con la influencia de Daniel Samper Ospina #UnChallengePorVenezuela para 2 acciones:
  1. Campaña en redes:   A través de #HolaSoyDanny y sus redes sociales, sensibilizar y promover un mensaje de ayuda a los venezolanos en Colombia. Publicaciones orgánicas visualizaciones totales youtube y facebook: 3.661.732; clics10.096; Personas alcanzadas, 7.252.031. Pauta: impresiones 3.944.663, vistas, 391.539; alcance, 1.984.093; reproducciones, 41.974; Reacciones: 18.709, totales Clics: 102.465. Videos destacados: Un Challenge Por Venezuela: La sorpresa de los cantantes Vives, Cepeda y Cruz / bus en un bus con la cantante venezolana Reymar Perdomo.
  2. Donaciones de empresas privadas:  Se recaudaron $ 96.960.000 para el apoyo en servicios, servicios públicos o alimentos en Refugios en Tunja, Páramo de Berlín, La Laguna, Bucaramanga y Pamplona. La Fundación Ayuda en Acción es la entidad encargada de canalizar y administrar los recursos económicos. Donaciones en especie: 4.233 juguetes y productos para niños y bebés. Distribuidos en Bogotá, Tunja, Pamplona y albergues en la ruta del caminante.

 Profundizar sobre los efectos de la xenofobia en grupos de población y territorios específicos.

  • Para los niños la xenofobia no es un juego: Aliados: Save de Chidren and Caracol Inspira. Alcance total: 35 89089.682. Premios Digiday 2018 Mejor Campaña de Bien Social 2018.
  • Estrategia Súper Panas, dirigida a niños, niños y adolescentes: Aliados UNICEF. componentes: para que los niños, niñas y adolescentes pongan en práctica las 4 habilidades sociales para enfrentar las manifestaciones de xenofobia.
  • Miniserie de cuatro capítulos dirigidos a niños, niñas y adolescentes.
  • La publicación orgánica en los canales digitales de UNICEF, ACNUR y Somos Panas Colombia. Alcance: 5.509.534, reproducciones: 2.074.164, interacciones: 142.916.
  • Influenciadores musicales, en alianza con Shock y Caracol. En la nueva temporada del Shockfá, cuyo anfitrión es el famoso influenciador Mario Ruiz. Contó con la presencia de músicos muy reconocidos: Martina La Peligrosa, Andrés Cepeda, la banda de pop Ventino (amigas UNICEF) y Manuel Medrano quienes se pusieron en práctica las 4 habilidades sociales. Reproducciones 3.975.925, interacciones 50.821, alcance: 11.230.888.
  • Prensa libre: 52 publicaciones con un alcance estimado de 29.350.375.

Estrategia Valientes:  es una iniciativa que actualmente está en desarrollo en alianza con ONU Mujeres y Fundación PLAN que busca sensibilizar y entregar información útil a favor de las mujeres, los adolescentes y las niñas refugiadas y migrantes provenientes de Venezuela en la costa Caribe colombiana . Componentes:

  • Videos en RRSS que buscan sensibilizar sobre la importancia de detener las manifestaciones de xenofobia contra las mujeres venezolanas, pues profundiza violencias contra ellas.
  • Folletos y afiches en puntos estratégicos en Barranquilla, Santa Marta, Riohacha y Cartagena
  • Actividades de periferia y vuelo para difusión de las rutas. Arauca.

Difundir información útil e impulsar soluciones y solidaridad: 

  • Panas en Colombia. Alianza con El Tiempo y Soluciones Para la generación de un micro sitio con noticias, personajes, guía del migrante, rutas solidarias, solicitud de soluciones a las necesidades de migrantes y registro de donaciones.
  • Soluciones W, para impulsar la solidaridad se crea una versión especializada en las necesidades de los venezolanos en Colombia.
  • Sensibilizar para promover soluciones con participación en ferias y eventos especializados en Bogotá, Medellín y otras ciudades.
  • Encuentros de redes y sensibilización para conversar con expertos y empresarios sobre la oportunidad que representa la contratación de la población venezolana que ha llegado a Colombia, así que tenemos soluciones para quienes más necesitan y apoyan el crecimiento de un país mejor.
  • Canalizar donaciones individuales y corporativas

Aumentar el número de aliados:   Actualmente se han sumado a la campaña:

  • Agencias ONU: UNICEF, ONU Mujeres, Centro de Información de Naciones Unidas.
  • Organizaciones internacionales: Save The Children, Servicio Jesuíta a Refugiados, USAID y ACDI / VOCA.
  • Empresas Privadas: WeWork, Hamburguesas Sierra Nevada, BELCORP.
  • Entidades públicas (nacional y regional): Señal Colombia, Alcaldía de Bogotá, Secretaría Social, Instituto Distrital para la Participación (IDPAC), Alcaldía de Cali, Ministerio del Trabajo.
  • Medios de comunicación: Revista Semana, Cine Colombia, Caracol Televisión y ElTiempo.com 
  • Organizaciones que atienden necesidades de venezolanos y colombianos retornados en Colombia.
Puntos clave

La campaña ha logrado en cifras generales de diciembre 2017 a diciembre 2018: 

  • Interacciones: 7.175.940 Las interacciones más comunes son los gustos, los comentarios y las compartidas.
  • Alcance orgánico: 74.991.511 personas Es el número de personas expuestas a una publicación sin necesidad de una inversión.
  • Visitas al sitio web: 76.593
  • Seguidores en redes sociales: 41.435
  • Más de 306 publicaciones en medios masivos.

 

Fuentes

Información suministrada por los diseñadores de la campaña Somos Panas Colombia y por ACNUR.